Ένα ανθρώπινο λάθος η αιτία κατάρρευσης Facebook και Instagram

Αποκαταστήθηκε πλήρως η λειτουργία του Facebook αλλά και στις αντίστοιχες πλατφόρμες, Instagram, Whatsapp και Messenger.

THETOC TEAM
ΓΡΑΦΕΙ: THETOC TEAM

Αφού επί σχεδόν 24 ώρες το Facebook -και μαζί με αυτό οι «αδελφές» πλατφόρμες Instagram, Whatsapp και Messenger- αντιμετώπισε σοβαρά προβλήματα λειτουργίας, που έκαναν δύσκολη τη ζωή πολλών χρηστών ανά τον κόσμο, τελικά αποκατέστησε πλήρως τη λειτουργία του.

Όπως το μεγαλύτερο μέσο κοινωνικής δικτύωσης έκανε γνωστό, το πρόβλημα -το πιο μακρόχρονο στην ιστορία του- οφειλόταν σε ένα ανθρώπινο λάθος προγραμματισμού σε έναν υπολογιστή-εξυπηρετητή (server) του δικτύου του, κάτι που είχε αλυσιδωτές επιπτώσεις τύπου «ντόμινο».

Οι αναλυτές, σύμφωνα με τους «Τάιμς της Νέας Υόρκης» και το BBC, επεσήμαναν ότι το συμβάν αποτελεί μια υπενθύμιση πως ακόμη και οι πιο ισχυρές εταιρείες του διαδικτύου, οι οποίες απασχολούν τους καλύτερους ειδικούς των υπολογιστών και διαθέτουν τεχνολογίες αιχμής, τελικά δεν μπορούν να αποφύγουν το ανθρώπινο λάθος και τις συνέπειες του.

Το πρόβλημα πυροδοτήθηκε από «αλλαγές στις ρυθμίσεις ενός server», σύμφωνα με εκπρόσωπο του Facebook. Το αρχικό λάθος γιγαντώθηκε σταδιακά και δημιούργησε ένα ολοένα επεκτεινόμενο πλέγμα προβλημάτων στο δίκτυο του Facebook, που ήταν αδύνατο να διορθωθεί γρήγορα, σύμφωνα με έναν νυν και έναν πρώην εργαζόμενο που διατήρησαν την ανωνυμία τους, καθώς δεν επιτρεπόταν να μιλήσουν σε δημοσιογράφους.

Σύμφωνα με την επίσημη δήλωση του Facebook, «πολλοί άνθρωποι είχαν δυσκολία πρόσβασης στις εφαρμογές και στις υπηρεσίες μας. Επιλύσαμε τα προβλήματα και τα συστήματα μας έχουν επανέλθει. Λυπούμαστε πολύ για την ενόχληση και εκτιμούμε την υπομονή του καθενός».

Όμως μερικοί αναλυτές σχολίασαν αρνητικά ότι το Facebook χρειάστηκε τόσο χρόνο για να δώσει μια εξήγηση. Από την άλλη, η ιστοσελίδα Downdetector, που καταγράφει τα προβλήματα στο διαδίκτυο, ανακοίνωσε ότι έλαβε 7,5 εκατομμύρια παράπονα σχετικά με διάφορα προβλήματα στο Facebook και στις άλλες εφαρμογές. Όπως είπε ο συνιδρυτής της ιστοσελίδας Τομ Σάντερς, «ποτέ στο παρελθόν δεν είχαμε δει μπλακ-άουτ τέτοιας κλίμακας».

Το Facebook προσπαθεί ακόμη να καταλάβει πώς το αρχικό πρόβλημα απέκτησε τέτοιες διαστάσεις μέσα σε λίγες ώρες. Όπως και άλλες διαδικτυακοί γίγαντες, περηφανεύεται ότι ποτέ δεν βγαίνει offline, αλλά τελικά φαίνεται πως αρκεί ένα μικρό ανθρώπινο λάθος για να κινδυνεύσει. Κάτι που είναι ανησυχητικό, καθώς όπως είπε ο Σάντερς, «η ανοχή για τέτοια μπλακ-άουτ έχει μειωθεί και οι άνθρωποι περιμένουν ότι οι online υπηρεσίες θα λειτουργούν άψογα επί 365 μέρες το χρόνο».

Πέρα από τους ιδιώτες χρήστες, ενοχλητικά είναι τέτοια προβλήματα επίσης για τις διαφημιστικές εταιρείες και τους διαφημιζόμενους, που χάνουν πρόσκαιρα την επαφή με το κοινό τους.

Πηγή: ΑΠΕ - ΜΠΕ

Φωτό: Reuters

Η ΚΙΝΗΣΗ ΣΤΟ INSTAGRAM 25 Φεβ 2020 | 10:38

Μπέλα Χαντίντ: Με μάσκα για τον κοροναϊό και μετά τόπλες

Οι εντυπωσιακές φωτογραφίες που μοιράστηκε το μοντέλο με τους ακόλουθούς της στο Instagram.

ΤΟ ΕΝΤΥΠΩΣΙΑΚΟ ΦΟΡΕΜΑ 19 Φεβ 2020 | 16:37

Η Μισέλ στον χορό της αποφοίτησης: Με πόζα... Εμμανουέλας και βαθύ σκίσιμο

Η σύζυγος του Μπαράκ Ομπάμα θέλησε να μοιραστεί μία φωτογραφία της στο προφίλ της.

ΤΙΤΑΝΟΜΑΧΙΑ 18 Φεβ 2020 | 15:03

Σόρος κατά Ζούκερμπεργκ για τις πολιτικές διαφημίσεις στο FB

Bολές κατά του ιδρυτή Μαρκ Ζούκερμπεργκ εξαπέλυσε ο Τζορτζ Σόρος με επιστολή του προς του Financial Times.

ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗ ΡΥΘΜΙΣΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ 17 Φεβ 2020 | 16:27

Facebook: Επιχείρηση γοητείας του Ζάκερμπεργκ στις Βρυξέλλες

Ο Ζάκερμπεργκ έχει ραντεβού με την αντιπρόεδρο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής αρμόδια για την ψηφιακή βιομηχανία Μαργκρέτε Βεστάγκερ

ΠΑΝΩ ΑΠΟ 7 ΕΚΑΤ. LIKE 17 Φεβ 2020 | 10:43

Τρέλανε το instagram η Τζένιφερ Λόπεζ με μικροσκοπικό μπικίνι

Γυμνασμένη περισσότερο παρά ποτέ στα 50 χρόνια της η ποπ σταρ δηλώνει γεμάτη ενέργεια.

ΔΙΑΣΚΕΨΗ ΤΟΥ ΜΟΝΑΧΟΥ 16 Φεβ 2020 | 09:03

Ζούκενμπεργκ για εκλογές ΗΠΑ το 2016: «Μάθαμε το μάθημά μας»

«Μάθαμε το μάθημα μας» από τις αμερικανικές εκλογές του 2016, υποστήριξε ο επικεφαλής του Facebook, Μαρκ Ζάκερμπεργκ

ΣΤΗ ΡΩΣΙΑ 13 Φεβ 2020 | 15:37

Ρωσία: Πρόστιμο 58.000 ευρώ στην Facebook για τα προσωπικά δεδομένα

Το δικαστήριο Ταγκάνσκι της Μόσχας επέβαλε πρόστιμο 4 εκατομ. ρουβλίων

ΖΑΛΙΖΕΙ ΤΟ ΠΟΣΟ 12 Φεβ 2020 | 20:25

Κλόε Καρντάσιαν: Πόσο κοστίζει μια ανάρτησή της στο Instagram

Ζαλάδα προκαλεί το ποσό των χρημάτων που παίρνει για κάθε ποστ.

ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΑΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ 12 Φεβ 2020 | 18:45

Δίκτυα παραπληροφόρησης μέσω Facebook από μυστικές υπηρεσίες

Το Facebook επιχειρεί να εντείνει τον αγώνα του κατά της προσπάθειας χειραγώγησης της κοινής γνώμης.

ΕΚΛΕΨΕ ΤΗΝ ΚΑΡΔΙΑ ΤΗΣ 11 Φεβ 2020 | 18:57

Φαίη Σκορδά: Ποιος είναι ο νέος συντροφός της Νίκος Ηλιόπουλος

Η Φαίη Σκορδά είναι ερωτευμένη, σύμφωνα με δημοσίευμα, και σύντροφός της είναι ο Νίκος Ηλιόπουλος