Πολλές ημέρες θα χρειαστούν για να επανέλθουν πλήρως τα ηλεκτρονικά συστήματα των ευρωπαϊκών αεροδρομίων που επλήγησαν από εκτεταμένη κυβερνοεπίθεση με αποτέλεσμα να ταλαιπωρούνται χιλιάδες επιβάτες από μεγάλες διαταραχές, καθυστερήσεις πτήσεων και ακυρώσεις.
Τα ευρωπαϊκά αεροδρόμια των Βρυξελλών, του Χίθροου στο Λονδίνο και του Βερολίνου αντιμετωπίζουν το Σάββατο προβλήματα εξαιτίας κυβερνοεπίθεσης σε λογισμικό για το τσεκ-ιν επιβατών, οι οποίοι σε μερικές περιπτώσεις χρειάσθηκε να περιμένουν ώρες για να μπορέσουν να επιβιβαστούν.
"Πληροφορούμαστε για προερχόμενα από τον κυβερνοχώρο προβλήματα στο λογισμικό μας MUSE σε αεροδρόμια", ανέφερε σε σύντομη δήλωσή της η εταιρεία Collins Aerospace προσθέτοντας ότι ο αντίκτυπος "περιορίζεται στο ηλεκτρονικό τσεκ-ιν των πελατών και στην παράδοση των αποσκευών".
Η εταιρεία δεν έδωσε περισσότερες διευκρινίσεις για τον τρόπο που έγινε αυτή η κυβερνοεπίθεση ούτε για την προέλευσή της.
Δεδομένου ότι το σοβαρό περιστατικό συμπίπτει με τις αναφερόμενες ρωσικές εισβολές στον εναέριο χώρο της Εσθονίας, ειδικοί "κοιτάζουν" και προ την πλευρά της Ρωσίας αναφέροντας ότι "θα μπορούσε κάλλιστα να βρίσκεται" πίσω από την κυβερνοεπίθεση που παρέλυσε τις λειτουργίες σε πολλά μεγάλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια σήμερα.
Ένας ειδικός στις αερομεταφορές δήλωσε στην εφημερίδα Daily Mail ότι η Ρωσία θα μπορούσε να βρίσκεται πίσω από την παραβίαση, προσθέτοντας: "Ο χρόνος της επίθεσης, που έρχεται λίγες ώρες μετά τις αναφερόμενες ρωσικές εισβολές στον εναέριο χώρο του ΝΑΤΟ, μόνο υποψίες πυροδοτεί".
Ο Ρομπ Τζάρντιν, Chief Digital Officer της εταιρείας NymVPN που ειδικεύεται σε περιστατικά ασφαλείας στον κυβερνοχώρο, εξήγησε ότι "η Ρωσία απασχολεί μία από τις μεγαλύτερες ομάδες χάκερ στον κόσμο" και έχει στο παρελθόν ξεκινήσει εκστρατείες δολιοφθοράς εναντίον ευρωπαϊκών δικτύων ενέργειας και τηλεπικοινωνιών.
Οι Ρώσοι χάκερ είναι γνωστό ότι στοχεύουν την αεροπορική βιομηχανία, με ομάδες να έχουν καταρρίψει τους ιστότοπους δύο βρετανικών αεροδρομίων το 2023. Υπήρξαν επίσης εικασίες ότι μια παγκόσμια κατάρρευση πληροφορικής πέρυσι πραγματοποιήθηκε από χάκερ που χρηματοδοτούνται από το Κρεμλίνο. Η ίδια η Collins Aerospace έχει επίσης, στο παρελθόν γίνει στόχος ύποπτων ρωσικών επιθέσεων, όταν η ομάδα ransomware BianLian προκάλεσε μια τεράστια παραβίαση δεδομένων το 2023.
Για την ώρα, όλα γίνονται "με το χέρι" στα αεροδρόμια που επλήγησαν
Στον ιστότοπό του, το αεροδρόμιο των Βρυξελλών διευκρίνισε ότι αυτή η "κυβερνοεπίθεση" πραγματοποιήθηκε "το βράδυ της Παρασκευής" ενώ ο αριθμός των ακυρωμένων πτήσεων στις Βρυξέλλες έχει φτάσει στις 14, σύμφωνα με το Sky News.
Σύμφωνα με το βελγικό αεροδρόμιο, η μέση καθυστέρηση των αναχωρήσεων είναι μία ώρα.
"Είχε σημαντικές συνέπειες στο πρόγραμμα των πτήσεων και θα επιφέρει δυστυχώς καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων", αναφέρεται στην ίδια ανακοίνωση.
"Το ζήτημα δεν είχε επιλυθεί" σήμερα το μεσημέρι, διευκρίνισε στο Γαλλικό Πρακτορείο το αεροδρόμιο, διευκρινίζοντας ότι στα μέσα του πρωινού τουλάχιστον 10 πτήσεις είχαν ακυρωθεί και 17 πτήσεις είχαν καθυστέρηση μεγαλύτερη της μιας ώρας, καθώς το τσεκ-ιν και η επιβίβαση έπρεπε να γίνονται χωρίς τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές.
Σύμφωνα με εικόνες στα μέσα ενημέρωσης, μεγάλες ουρές είχαν σχηματισθεί μπροστά στα γκισέ του τσεκ-ιν.
Στο Λονδίνο, στο αεροδρόμιο του Χίθροου, το κύριο διεθνές αεροδρόμιο της πρωτεύουσας, μεγάλες ουρές έχουν σχηματίσθεί επίσης μπροστά από τα περισσότερα γκισέ του τέρμιναλ 4, διαπίστωσε δημοσιογράφος του Γαλλικού Πρακτορείου. Το αεροδρόμιο ανακοίνωσε ότι αντιμετωπίζει και αυτό προβλήματα.
"Μας είπαν ότι το σύστημα δεν λειτουργούσε (...) Υπάρχει πάντα πολύς κόσμος, όμως σήμερα είναι πολύ περισσότερος", λέει ο Ρόουαν, ένας 41χρονος αρχιτέκτονας που επρόκειτο να πετάξει στις 16:45 (ώρα Ελλάδας) για τη Σαουδική Αραβία.
Μια Αλγερινή επιβάτιδα που δεν θέλησε να δώσει το όνομά της, είπε ότι περίμενε περισσότερο από μία ώρα για την παράδοση της αποσκευής της. "Δεν κουνιέται τίποτα. Λένε πως πρέπει να κάνουν τα πάντα με το χέρι", λέει, ανήσυχη ότι μπορεί να χάσει την πτήση προς τη χώρα της.
Η Μαράια Κέισι από το Χαμσάιρ επρόκειτο να αναχωρήσει σήμερα το πρωί με πτήση της Etihad για την Ταϊλάνδη, μέσω Αμπού Ντάμπι. Αφηγείται πως χρειάσθηκε να μείνει στην ουρά επί τρεις ώρες για να μπορέσει να παραδώσει τις αποσκευές της.
"Έγραφαν τις ετικέτες μας στο χέρι", είπε στο πρακτορείο ειδήσεων PA. "Υπήρχαν ανοιχτά δύο μόνο γκισέ, ήμασταν έξαλλοι", προσθέτει.
Σύμφωνα με το BBC, ο οργανισμός υποστήριξης της ευρωπαϊκής αεροπορίας Eurocontrol ανέφερε πως, εξαιτίας αυτού του επεισοδίου, οι αεροπορικές εταιρείες κλήθηκαν να ακυρώσουν τις μισές πτήσεις τους που επρόκειτο να απογειωθούν ή να προσγειωθουν σ' αυτό το αεροδρόμιο από σήμερα στις 07:00 (ώρα Ελλάδας) μέχρι αύριο, Κυριακή, στις 05:00 (ώρα Ελλάδας).
Το Χίθροου συμβουλεύει τους επιβάτες να ελέγχουν την κατάσταση της πτήσης τους με την αεροπορική εταιρεία τους και να έρχονται πολύ νωρίτερα ώστε να έχουν το χρόνο να φέρουν σε πέρας το τσεκ-ιν και την παράδοση των αποσκευών τους.
Το αεροδρόμιο του Βερολίνου αναφέρει επίσης ότι επηρεάζεται απ' αυτό το "τεχνικό πρόβλημα ενός προμηθευτή".
Αντιθέτως ο όμιλος ADP, που διαχειρίζεται κυρίως τα παρισινά αεροδρόμια Ρουασί-Σαρλ ντε Γκωλ και Ορλύ, δήλωσε στο AFP πως το επεισόδιο αυτό δεν τον αφορά.
Η Collins Aerospace λέει πως εργάζεται για να επιλύσει το ζήτημα "το συντομότερο δυνατό".
Η εταιρεία, η οποία ειδικεύεται κυρίως στην επεξεργασία δεδομένων στην αεροναυτική, είναι μια θυγατρική του αμερικανικού ομίλου αεροναυτικής και άμυνας RTX (πρώην Raytheon).