Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της ναυτιλίας δεν αφορά πλέον απλώς την εγκατάσταση περισσότερης τεχνολογίας πάνω στα πλοία. Καθώς οι στόλοι γίνονται ολοένα πιο συνδεδεμένοι, οι εφαρμογές πολλαπλασιάζονται και η επικοινωνία πλοίου και στεριάς γίνεται συνεχής, το μεγάλο στοίχημα μεταφέρεται στη δημιουργία μιας ενιαίας, ασφαλούς και εύκολα διαχειρίσιμης ψηφιακής υποδομής.
Με αφορμή το αφιέρωμα του The TOC για την Παγκόσμια Ημέρα Ναυτιλίας, ο CEO της Marpoint, Αναστάσιος Κύρκος, μιλά για τη νέα ψηφιακή πραγματικότητα της ναυτιλίας και τις προκλήσεις που αυτή δημιουργεί για τις ναυτιλιακές εταιρείες.
Η Marpoint, η οποία παρέχει σήμερα λύσεις Maritime IT, συνδεσιμότητας και κυβερνοασφάλειας σε περισσότερα από 4.500 πλοία, απαντά σε αυτή τη μετάβαση μέσα από ένα ολοκληρωμένο τεχνολογικό οικοσύστημα. Από τη διαχείριση διαφορετικών δορυφορικών συνδέσεων και το virtualization μέχρι την κεντρική διαχείριση των συστημάτων και την προστασία από κυβερνοεπιθέσεις, στόχος είναι το πλοίο να παραμένει συνδεδεμένο, ασφαλές και λειτουργικό σε κάθε συνθήκη.
Όπως εξηγεί ο κ. Κύρκος, το επόμενο βήμα δεν είναι απλώς "περισσότερη τεχνολογία", αλλά τεχνολογία που μειώνει την πολυπλοκότητα, επιτρέπει καλύτερο έλεγχο του στόλου και βοηθά τους ανθρώπους στη θάλασσα και στη στεριά να συνεργάζονται αποτελεσματικότερα.
Πώς θα περιγράφατε σήμερα τη Marpoint και τον ρόλο της στον ψηφιακό μετασχηματισμό της ναυτιλίας?
Η Marpoint είναι ένας πιστοποιημένος πάροχος (ISO 27001) ολοκληρωμένων λύσεων Maritime IT, συνδεσιμότητας και κυβερνοασφάλειας, με διεθνές δίκτυο υποστήριξης IT, εξυπηρετώντας σήμερα περισσότερα από 4.500 πλοία.
Η εξειδίκευσή μας στο ΙΤ συνδυάζεται με βαθιά γνώση και πολυετή εμπειρία στη ναυτιλία.
Από τα πρώτα μας βήματα, στόχος μας ήταν να δημιουργούμε τεχνολογία σχεδιασμένη για τις πραγματικές συνθήκες κάθε πλοίου.
"Σκοπός μας δεν ήταν απλώς να εγκαθιστούμε τεχνολογία στα πλοία. Αυτό που κάνουμε είναι να κατανοούμε τι συμβαίνει πραγματικά εν πλω και να δημιουργούμε λύσεις που κάνουν τη λειτουργία ασφαλέστερη, απλούστερη και συστηματοποιημένη. "
Με αυτή τη φιλοσοφία ξεκινήσαμε από τις λύσεις διασύνδεσης και εξελιχθήκαμε σε ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα που περιλαμβάνει connectivity, υποδομές ΙΤ, virtualization, κεντρική διαχείριση, κυβερνοασφάλεια, asset management και συνεχή τεχνική υποστήριξη.
Σήμερα, ο ψηφιακός μετασχηματισμός της ναυτιλίας δεν αφορά απλώς την προσθήκη περισσότερων ψηφιακών εργαλείων. Αφορά τη δημιουργία μιας ενιαίας, ασφαλούς και διαχειρίσιμης υποδομής, μέσα από την οποία τα πλοία και τα γραφεία μπορούν να συνδέονται απρόσκοπτα.
Ο ρόλος της Marpoint είναι να βοηθά τις ναυτιλιακές εταιρείες να περάσουν από αποσπασματικά συστήματα σε ένα κεντρικό ψηφιακό διαχειριστικό περιβάλλον.
Μέσα από αυτό έχουν τη δυνατότητα καλύτερης παρακολούθησης και διαχείρισης του στόλου, άμεσης παρέμβασης σε περιπτώσεις ανάγκης και μεγαλύτερη επιχειρησιακή ανθεκτικότητα.
"Για εμάς, ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει αξία όταν περιορίζει την πολυπλοκότητα, προστατεύει τη λειτουργία και βοηθά τους ανθρώπους στη στεριά και στη θάλασσα να συνεργάζονται αποτελεσματικότερα".
Ποιες είναι οι βασικές λύσεις που προσφέρει σήμερα η Marpoint και πώς εντάσσεται το UNI σε αυτό το οικοσύστημα;
Η Marpoint προσφέρει ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα που καλύπτει τη συνδεσιμότητα, την τεχνολογική υποδομή, την κυβερνοασφάλεια, την κεντρική διαχείριση και την τεχνική υποστήριξη του πλοίου.
Στον τομέα του connectivity, συνδυάζουμε και εναλλάσσουμε ανάμεσα σε διαφορετικά δορυφορικά δίκτυα επικοινωνίας όπως Starlink, 5G/LTE, VSAT και Iridium, ώστε κάθε πλοίο να αξιοποιεί την καταλληλότερη διαθέσιμη σύνδεση.
Στόχος δεν είναι απλώς η πρόσβαση στο διαδίκτυο, αλλά η σταθερή, ελεγχόμενη και αποδοτική επικοινωνία.
Η συνδεσιμότητα αξιοποιείται και για την ενίσχυση του crew welfare. Μέσα από την ελεγχόμενη πρόσβαση στο διαδίκτυο και εξειδικευμένες υπηρεσίες οι ναυτικοί μπορούν να παραμένουν συνδεδεμένοι με τον κόσμο, βελτιώνοντας την καθημερινότητά τους εν πλω.
Κεντρικό ρόλο έχει το νέας γενιάς EVO3 router – βραβευμένο στην κατηγορία Network & Communications των BITE Awards 2025. Συντονίζει τις διαφορετικές συνδέσεις, υποστηρίζει την αυτόματη εναλλαγή μεταξύ τους και επιτρέπει την κατανομή των διαθέσιμων δικτυακών πόρων (bandwidth) ανάλογα με τις επιχειρησιακές προτεραιότητες και την καλύτερη κατανομή κόστους.
Μέσω της διαχειριστικής του πλατφόρμας, οι ΙΤ managers στη στεριά μπορούν να παρακολουθούν την κατάσταση των βασικών και εφεδρικών συνδέσεων, την κατανάλωση δεδομένων και την απόδοση του δικτύου. Παράλληλα, μπορούν να διαμορφώνουν, πολιτικές δικτυακής ασφάλειας και πρόσβασης καθώς και να λαμβάνουν έγκαιρες ειδοποιήσεις για πιθανά προβλήματα.
Η συνεχόμενη ενσωμάτωση AI , επιτρέπει στους IT Managers να εκτελούν μια σειρά από πολύπλοκες διαδικασίες ευκολότερα , γρηγορότερα και να αυτοματοποιούν εργασίες που παλιότερα θα απαιτούσαν πολλαπλά βήματα.
Το UNI συμπληρώνει το οικοσύστημα στο επίπεδο των εφαρμογών. Είναι η λύση virtualization της Marpoint, η οποία επιτρέπει σε διαφορετικές εφαρμογές να λειτουργούν ως ανεξάρτητες εικονικές μηχανές σε μία οργανωμένη υποδομή. Σε συνδυασμό με το EVO διαθέτουν πιστοποίηση (PDA) από τον ABS (American Bureau of Shipping) και συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του IMO 2021 και των IACS UR E26/E27.
Μέσω του UNI Server, οι IT managers μπορούν να δημιουργούν και να εγκαθιστούν νέες εικονικές μηχανές, να παρακολουθούν την απόδοσή τους και να πραγματοποιούν απομακρυσμένες επανεκκινήσεις ή τεχνικές παρεμβάσεις.
Έτσι περιορίζεται η ανάγκη για πολλαπλούς φυσικούς servers, απλοποιούνται οι αναβαθμίσεις, εξασφαλίζεται η ενεργοποίηση εφεδρικού συστήματος ενισχύοντας την ασφάλεια και τη δυνατότητα αποκατάστασης εν πλω.
Σε περίπτωση βλάβης του εξοπλισμού, οι εφαρμογές μπορούν να μεταφερθούν αυτόματα σε διαθέσιμο κόμβο(node), ενώ τα αντίγραφα ασφαλείας και οι δυνατότητες αποκατάστασης περιορίζουν τον χρόνο διακοπής της λειτουργίας.
"Το UNI αποτελεί το ψηφιακό θεμέλιο πάνω στο οποίο μπορούν να λειτουργούν και να εξελίσσονται οι εφαρμογές του πλοίου με ασφάλεια και ευελιξία".
Οι Managed IT υπηρεσίες ολοκληρώνουν αυτή την προσέγγιση, προσφέροντας συνεχή παρακολούθηση, ασφαλή απομακρυσμένη διαχείριση, ενημερώσεις, τεχνική υποστήριξη, έγκαιρο εντοπισμό και προληπτική αντιμετώπιση περιστατικών ασφαλείας. Με αυτόν τον τρόπο, η Marpoint δεν παρέχει μόνο τεχνολογία, αλλά υποστηρίζει ολόκληρο το εύρος λειτουργίας της.
Ποιες είναι οι σημαντικότερες προκλήσεις κυβερνοασφάλειας για τη ναυτιλία σήμερα και πώς απαντά σε αυτές η Marpoint;
Η κυβερνοασφάλεια αποτελεί πλέον άμεσο επιχειρησιακό ζήτημα για τη ναυτιλία. Τα πλοία αξιοποιούν cloud εφαρμογές και ενσωματώνουν συστήματα διαφορετικών προμηθευτών.
Αυτό αυξάνει την πολυπλοκότητα και διευρύνει την επιφάνεια για πιθανές επιθέσεις.
Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις είναι η έλλειψη συνολικού ελέγχου. Χωρίς κεντρική παρακολούθηση, μια εταιρεία ενδέχεται να μη γνωρίζει με ακρίβεια ποιες συσκευές είναι συνδεδεμένες, ποιο λογισμικό χρησιμοποιούν ή εάν εφαρμόζονται οι απαραίτητες ενημερώσεις και πολιτικές ασφάλειας.
Παράλληλα, ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει καθοριστικός. Η ασφάλεια πρέπει να είναι ενσωματωμένη στον σχεδιασμό των συστημάτων
και να συνοδεύεται από σαφείς διαδικασίες και εκπαίδευση των ανθρώπων στη στεριά και στη θάλασσα.
"Η κυβερνοασφάλεια δεν μπορεί να στηρίζεται σε μια μόνο λύση. Απαιτεί προστασία σε πολλαπλά επίπεδα, συνεχή παρακολούθηση και ετοιμότητα αντιμετώπισης περιστατικών".
Η προσέγγιση της Marpoint ξεκινά από το EVO, το οποίο συμβάλλει στην προστασία του δικτύου μέσω firewall, ελεγχόμενης πρόσβασης και εφαρμογής κοινών πολιτικών ασφαλείας.
Το Asset Inventory Management καταγράφει τις συνδεδεμένες συσκευές,
ενώ το UNI απομονώνει τις εφαρμογές σε διακριτά περιβάλλοντα και υποστηρίζει τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την ταχύτερη αποκατάσταση.
Το Governor Cybersecurity Suite προσθέτει δυνατότητες προστασίας, ανίχνευσης απειλών και διαχείρισης περιστατικών. Η τεχνολογική υποδομή συμπληρώνεται από υπηρεσίες SIEM και SOC και Cybersecurity Drills.
Τα Managed IT services δημιουργούν συνοχή ανάμεσα σε όλα αυτά τα επίπεδα μέσα από συνεχή παρακολούθηση, ενημερώσεις ασφαλείας και proactive incident response.
"Ο στόχος είναι να μειώσουμε την πιθανότητα ενός περιστατικού, να το εντοπίσουμε έγκαιρα, να περιορίσουμε την επίδρασή του και να αποκαταστήσουμε γρήγορα τη λειτουργία. Αυτή είναι η ουσία του cyber resilience".
Ποια είναι τα βασικά οφέλη των λύσεων της Marpoint για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη διαχείριση ενός στόλου;
Το βασικό όφελος είναι η διαχείριση του στόλου μέσα από ένα κεντρικό περιβάλλον και μια τεχνολογική υποδομή που μπορεί να φιλοξενεί και να υποστηρίζει πολλαπλές και updated εφαρμογές της ναυτιλίας, αντί για την ξεχωριστή διαχείριση των συστημάτων κάθε πλοίου διαχείρισης ανά πλοίο.
Η τυποποίηση των ρυθμίσεων σε όλο τον στόλο περιορίζει τα ανθρώπινα λάθη και διευκολύνει την εφαρμογή κοινών πολιτικών ΙΤ και κυβερνοασφάλειας.
Παράλληλα, μειώνονται οι μη προγραμματισμένες επισκέψεις τεχνικών και γίνεται πιο προβλέψιμο το λειτουργικό κόστος.
"Η κεντρική διαχείριση αποτρέπει τον πολλαπλασιασμό του λειτουργικού βάρους κάθε φορά που προστίθεται ένα νέο πλοίο. Επιτρέπει δηλαδή στις ναυτιλιακές εταιρίες να αναπτύσσονται χωρίς να χάνουν τον έλεγχο".
Το UNI μέσω των εικονικών μηχανών, επιτρέπει τη λειτουργία διαφορετικών εφαρμογών εντός μίας ενιαίας υποδομής, διατηρώντας τον απαραίτητο διαχωρισμό. Νέες εφαρμογές μπορούν να εγκαθίστανται ή να αναβαθμίζονται πιο εύκολα, χωρίς να απαιτείται κάθε φορά νέος φυσικός server.
Η προσέγγιση αυτή αποτελεί ταυτόχρονα μια πιο βιώσιμη λύση καθώς λιγότερος απαραίτητος εξοπλισμός φιλοξενεί όλες τις εφαρμογές. Έτσι μειώνονται οι ανάγκες για παραγωγή, μεταφορά, εγκατάσταση, κατανάλωση ενέργειας και ψύξη πολλαπλών servers.
Παράλληλα, η έξυπνη διαχείριση του bandwidth βοηθά τις εταιρείες να αξιοποιούν αποτελεσματικότερα τις διαθέσιμες συνδέσεις, δίνοντας προτεραιότητα στις κρίσιμες εφαρμογές και περιορίζοντας την περιττή κατανάλωση δεδομένων.
"Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν σημαίνει απλώς περισσότερη τεχνολογία. Σημαίνει μια καλύτερα σχεδιασμένη υποδομή, η οποία μπορεί να υποστηρίζει τις εφαρμογές του αύριο, να αξιοποιεί αυτοματισμούς, να προσφέρει συνολική εικόνα μέσα από διασυνδεδεμένα συστήματα, και να κατανέμει αποτελεσματικά τους διαθέσιμους πόρους. Το αποτέλεσμα είναι ένας στόλος περισσότερο συνδεδεμένος, ασφαλής και ικανός να διατηρεί επιχειρησιακή συνέχεια σε κάθε συνθήκη."