112: Έτοιμο την Πρωτοχρονιά - Απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις

Ετοιμο για εφαρμογή από την 1η Ιανουαρίου του 2020 παραδίδεται το σύστημα 112 για τις ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης.

THETOC TEAM
ΓΡΑΦΕΙ: THETOC TEAM
112: Έτοιμο την Πρωτοχρονιά - Απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις

Ετοιμο για εφαρμογή από την 1η Ιανουαρίου του 2020 παραδίδεται το σύστημα 112 για τις ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης.

Σύμφωνα με το ΑΠΕ, ο Κυριάκος Μητσοτάκης ενημερώθηκε σήμερα σε σχετική σύσκεψη που έγινε στο Κέντρο Επιχειρήσεων Πολιτικής Προστασίας στο Χαλάνδρι από τους υπουργούς Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κυριάκο Πιερρακάκη και Προστασίας του Πολίτη, Μιχάλη Χρυσοχοΐδη, τους γενικούς γραμματείς Πολιτικής Προστασίας, Νίκο Χαρδαλιά και Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων Αντώνη Τζωρτζακάκη, τον διευθύνοντα σύμβουλο της Κοινωνίας της Πληροφορίας Σταύρο Ασθενίδη, καθώς και από στελέχη των υπηρεσιών που εμπλέκονται με το 112 (Πυροσβεστικής, Αστυνομίας, Λιμενικού κ.λπ.) και παρόχων.

Ακολούθως ο γενικός γραμματέας Πολιτικής Προστασίας Νίκος Χαρδαλιάς εξέδωσε Ενημερωτικό Σημείωμα με θέμα:

1) Τι είναι το 112;

Το 112 αποτελεί μια ολοκληρωμένη υπηρεσία επικοινωνιών εκτάκτου ανάγκης, η οποία περιλαμβάνει εισερχόμενο και εξερχόμενο σκέλος. Ως προς το εισερχόμενο σκέλος, ο πολίτης μπορεί να καλέσει δωρεάν το 112 σε κάθε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, οπουδήποτε στην Ελλάδα και στην ΕΕ. Ως προς το εξερχόμενο σκέλος, ο πολίτης μπορεί να λάβει προειδοποίηση σε περιπτώσεις φυσικών, τεχνολογικών και άλλων καταστροφών με την αποστολή μηνυμάτων μέσω διαφόρων τεχνολογιών και καναλιών επικοινωνίας.

2) Πώς μπορεί κάποιος να καλέσει το 112 και ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας του;

Ο πολίτης μπορεί να καλέσει το 112 όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ. Η κλήση προς το 112 είναι χωρίς χρέωση και μπορεί να γίνει από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο (ακόμη και χωρίς κάρτα SIM), καθώς και από δημόσιους τηλεφωνικούς θαλάμους χωρίς τηλεκάρτα.

3) Σε τι είδους περιστατικά μπορεί κάποιος να καλέσει το 112;

Σε οποιαδήποτε έκτακτη ανάγκη, η οποία θέτει σε κίνδυνο την περιουσία και την ζωή των πολιτών, καθώς και το φυσικό περιβάλλον. Ο πολίτης μπορεί να καλέσει από οποιαδήποτε τοποθεσία, καθώς η υπηρεσία λειτουργεί εντός της εμβέλειας οποιουδήποτε δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Αν η περιοχή του συμβάντος δεν καλύπτεται από το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας του καλούντος, η κλήση προς το 112 πραγματοποιείται μέσω άλλων δικτύων κινητής τηλεφωνίας που καλύπτουν τη συγκεκριμένη περιοχή. Ο εντοπισμός της θέσης του καλούντος γίνεται αυτόματα για όλες τις κλήσεις, αμέσως μόλις απαντήσει ο ειδικά εκπαιδευμένος χειριστής.

Η θέση του καλούντος απεικονίζεται άμεσα σε ηλεκτρονικό χάρτη στην οθόνη του χειριστή, ο οποίος συλλέγει βασικές πληροφορίες και συμπληρώνει ηλεκτρονική καρτέλα συμβάντος, η οποία προωθείται σε πραγματικό χρόνο στον αρμόδιο ή τους συναρμόδιους φορείς αντιμετώπισης εκτάκτων αναγκών, ήτοι την Ελληνική Αστυνομία, το Πυροσβεστικό Σώμα, το Εθνικό Κέντρο Άμεσης Βοήθειας και το Λιμενικό Σώμα-Ελληνική Ακτοφυλακή.

4) Μπορούν ξένοι πολίτες που επισκέπτονται την χώρα μας να καλέσουν το 112, καθώς και το αντίστοιχο Έλληνες πολίτες που ταξιδεύουν στην ΕΕ;

Βεβαίως, καθώς το 112 αποτελεί τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης. Επομένως, και στις δύο περιπτώσεις είναι εφικτό, και να σημειώσουμε ότι στις τηλεφωνικές κλήσεις προς το 112 στην Ελλάδα, υπάρχει η δυνατότητα επικοινωνίας και στα αγγλικά και τα γαλλικά.

5) Σε ποιες περιπτώσεις ο πολίτης λαμβάνει μηνύματα από το 112;

Το Σύστημα Συναγερμού Πολιτών είναι ένα σύστημα έγκαιρης ειδοποίησης πολιτών σε περιπτώσεις φυσικών, τεχνολογικών και άλλων καταστροφών μέσω της αποστολής μηνυμάτων σε καθορισμένες γεωγραφικές περιοχές.

Τα μηνύματα αυτά είναι τόσο στα ελληνικά όσο και τα αγγλικά, και προσαρμόζονται κατά περίπτωση ανάλογα με το είδος του συμβάντος και τις απαιτούμενες ενέργειες.

Συγκεκριμένα, περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με επαπειλούμενο ή εν εξελίξει καταστροφικό συμβάν ή επικίνδυνη κατάσταση που συνιστά άμεση απειλή για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλεια των πολιτών, και παρέχουν οδηγίες για τη λήψη μέτρων αυτοπροστασίας από πολίτες που επηρεάζονται ή μπορεί δυνητικά να επηρεαστούν από μια τέτοια κατάσταση.

Πρέπει να γίνει απολύτως σαφές ότι η ειδοποίηση μέσω του 112 δεν αντικαθιστά, αλλά συμπληρώνει και λειτουργεί σε συνδυασμό με τις υπάρχουσες μεθόδους και τεχνικές προειδοποίησης. Στο πλαίσιο αυτό, οι πολίτες δεν πρέπει να περιμένουν με το παραμικρό, μήνυμα στα κινητά τους από το 112. Αλλά να ξέρουν πως αν τυχόν αυτό το μήνυμα ληφθεί, θα υπάρχει λόγος, εξαιρετικά σημαντικός, που αφορά σε άμεσο κίνδυνο της ζωής τους, και θα πρέπει να ακολουθήσουν πιστά τις οδηγίες.

Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις

Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για ό,τι συμβαίνει τώρα στην Ελλάδα και τον Κόσμο στο thetoc.gr

ΤΖΑΚ ΠΟΤ 26 Οκτ 2021 | 22:40

Τζόκερ κλήρωση 2355: Αυτοί είναι οι τυχεροί αριθμοί για σήμερα (26/10/2021)

Ποιοι αριθμοί κερδίζουν σήμερα, Τρίτη στην κλήρωση του τζόκερ.

ΑΙΜΑΤΗΡΟ ΕΠΕΙΣΟΔΙΟ ΣΤΟ ΠΕΡΑΜΑ 26 Οκτ 2021 | 21:49

Ενταση με ρομά στο Αγρίνιο: Καίνε λάστιχα και κάδους [Βίντεο-Εικόνες]

Ρομά, έχουν συγκεντρωθεί στην είσοδο του οικισμού, και έχουν ανάψει φωτιές σε λάστιχα, ενώ καίγεται και ένας κάδος απορριμμάτων.

ΕΝΤΑΣΗ 26 Οκτ 2021 | 21:23

Επεισόδια για τρίτη ημέρα στα Μέγαρα: Πετροπόλεμος και φωτιές από Ρομά - Έκλεισε η Εθνική οδός - Ένταση και στο Αγρίνιο

Νέα επεισόδια με Ρομά σε Μέγαρα και Αγρίνιο - Άναψαν φωτιές σε οδόστρωμα και κάδους και πετούσαν πέτρες - Εξαγριωμένοι για τον θάνατο του 18χρονου στο Πέραμα

ΕΧΑΣΕ 30 ΚΙΛΑ 26 Οκτ 2021 | 21:18

Κορονοϊός: "Έφτασα στο μηδέν" - Η συγκλονιστική ιστορία 35χρονου που έμεινε 3,5 μήνες στο νοσοκομείο

Ο 35χρονος που νόσησε με κορονοϊό, έμεινε συνολικά 65 μέρες στην εντατική, εκ των οποίων τις 20 ήταν σε καταστολή.

ΟΣΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΞΕΡΕΤΕ 26 Οκτ 2021 | 20:47

Σχολική Κάρτα: Έρχεται από την 1η Νοεμβρίου στα δημόσια σχολεία - Πώς θα εκδίδεται

Οι γονείς/κηδεμόνες των μαθητών/τριών θα μπορούν από τη Δευτέρα 1/11 να εκδίδουν τη Σχολική Κάρτα για COVID-19

ΖΗΤΑ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΗ ΤΙΜΩΡΙΑ ΤΩΝ ΕΝΟΧΩΝ 26 Οκτ 2021 | 20:23

Πέραμα: "Οι αστυνομικοί γάζωσαν τον γιο μας, όχι τις ρόδες" - Το υπόμνημα της οικογένειας στην ανακρίτρια

Η οικογένεια του 18χρονου που σκοτώθηκε από αστυνομικά πυρά στο Πέραμα, υποστηρίζουν ότι ο γιος της ήταν συνοδηγός και όχι οδηγός του αυτοκινήτου.

ΣΤΟ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΤΕΥΧΟΣ 26 Οκτ 2021 | 19:17

"Geo Saison": Δέκα λόγοι να πας στην Ελλάδα διακοπές το φθινόπωρο - Εγκώμια από το γερμανικό περιοδικό

Το γερμανικό περιοδικό "Geo Saison" προτείνει για το φθινόπωρο τη χώρα μας και απαριθμεί δέκα λόγους για τους οποίους η Ελλάδα είναι ένας εξαιρετικός προορισμός διακοπών μετά το καλοκαίρι

ΑΔΕΣΠΟΤΑ ΖΩΑ 26 Οκτ 2021 | 18:39

Απίστευτο: Γάτες βολτάρουν ανενόχλητες μέσα σε νοσοκομείο - "Κίνδυνος μετάδοσης μικροβίων" [βίντεο]

Το βίντεο απεικονίζει αδέσποτες γάτες να κυκλοφορούν στον διάδρομο του αιματολογικού.

ΕΠΙΔΕΙΚΝΥΑΝ ΤΑ "ΠΡΟΣΟΝΤΑ" ΤΟΥΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ 26 Οκτ 2021 | 18:26

Strassenbande: Βίντεο - ντοκουμέντο με τη σκληρή συμμορία ανηλίκων της Αθήνας να κάνει επίδειξη των όπλων της [Βίντεο]

Aποκαλυπτικό είναι το βίντεο από τη δράση της συμμορίας ανηλίκων "Strassenbande" - Είχε γίνει ο "φόβος και τρόμος" σε Καισαριανή, Ζωγράφου, Βύρωνα και την Πανεπιστημιούπολη

ΑΠΟ ΤΟ MEGA 26 Οκτ 2021 | 18:07

Πέραμα: Ηχητικό ντοκουμέντο - Οι διάλογοι των ΔΙΑΣ με το Κέντρο της ΕΛΑΣ - "Η εντολή είναι σαφής, διακόπτουμε τώρα" [Βίντεο]

Οι συγκλονιστικοί διάλογοι των αστυνομικών ΔΙΑΣ με το Κέντρο της ΕΛΑΣ την ώρα της καταδίωξης στο Πέραμα

Η ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ 26 Οκτ 2021 | 18:02

Κορονοϊός: Η συλλοίμωξη από κορονοϊό και γρίπη αυξάνει κατά 20% τη θνητότητα - Από 5 Νοεμβρίου η δεύτερη δόση της J&J

Η Μαρία Θεοδωρίδου ανέφερε πως η κυκλοφορία του ιού της γρίπης και του κορονοϊού αυξάνει τη θνητότητα κατά 20%

ΣΤΑ ΥΨΗ ΟΙ ΑΡΙΘΜΟΙ 26 Οκτ 2021 | 17:53

Κορονοϊός: Εφτασαν τα 841 τα νέα κρούσματα στην Αττική - 591 στη Θεσσαλονίκη - Στο "κόκκινο" η Λάρισα με 349

Σαρώνει ο κορονοϊός στη Βόρεια Ελλάδα - Αναλυτικά ο χάρτης της διασποράς - Εξαρση σε επτά περιοχές.

ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΕΟΔΥ 26 Οκτ 2021 | 17:41

Κορονοϊός: "Έκρηξη" με 4.165 νέα κρούσματα σήμερα - 25 θάνατοι και 380 διασωληνωμένοι

Ανακοινώθηκαν 4.165 νέα κρούσματα, 25 θάνατοι και 380 διασωληνωμένοι - Μεταξύ των ασθενών που νοσηλεύονται διασωληνωμένοι, 327 (86.05%) είναι ανεμβολίαστοι