Αναστάτωση επικράτησε κατά τη διάρκεια πτήσης της United Airlines που εκτελούσε το δρομολόγιο Αθήνα-Νέα Υόρκη.
Σύμφωνα με πληροφορίες του ΣΚΑΪ, ένας από τους πιλότους είχε σπάσει το πόδι του στην Αθήνα και το αεροπλάνο αντί για τον προορισμό του κατευθύνθηκε προς την πρωτεύουσα της Ισλανδίας, το Ρέικιαβικ ώστε να επιβιβαστεί στο αεροσκάφος άλλος συνάδελφός του.
Όπως αναφέρεται, οι επιβάτες δεν είχαν ενημερωθεί για την αλλαγή, με αποτέλεσμα να αναστατωθούν και να διαμαρτυρηθούν.