Απίστευτο κι όμως ελληνικό: Δημόσια υπηρεσία ζήτησε από κωφό να κλείσει τηλεφωνικό ραντεβού

Υπάλληλος της Διεύθυνσης Συγκοινωνιών ΠΕ Καβάλας ζήτησε από κωφό πολίτη που είχε πάει για να εξυπηρετηθεί, να κλείσει ραντεβού μέσω… τηλεφώνου.

THETOC TEAM
ΓΡΑΦΕΙ: THETOC TEAM
τηλέφωνο

Σε μια απίστευτη καταγγελία προχώρησε ο σύλλογος ΑμεΑ του νομού Καβάλας, αποκαλύπτοντας ότι υπάλληλος δημόσιας υπηρεσίας είπε σε κωφό άτομο που είχε πάει για να εξυπηρετηθεί να κλείσει ραντεβού μέσω… τηλεφώνου.

Ολόκληρη η επιστολή του Νομαρχιακού Συλλόγου ΑμεΑ Νομού Καβάλας:

"Ο Νομαρχιακός Σύλλογος ΑμεΑ ν. Καβάλας με την παρούσα επιστολή εκφράζει την έντονη δυσαρέσκειά του για τη μη εξυπηρέτηση κωφού μέλους του κατά προτεραιότητα όπως ορίζεται από την κείμενη νομοθεσία λόγω των συνεχιζόμενων μέτρων που εφαρμόζουν κάποιες υπηρεσίες του δημοσίου, όπως η Διεύθυνση Συγκοινωνιών ΠΕ Καβάλας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Το πρωί της Δευτέρας 22/6/2020, κωφό μέλος μας επισκέφτηκε τη συγκεκριμένη υπηρεσία προκειμένου να εκδώσει πινακίδες για το όχημά του. Ο υπάλληλος της υπηρεσίας του απαγόρευσε να εισέλθει και του είπε να κλείσει τηλεφωνικό ραντεβού σε ένα τηλεφωνικό νούμερο, αδιαφορώντας για το ότι ο πολίτης είναι κωφός.

Αμέσως μετά επισκέφθηκε τα γραφεία του συλλόγου μας και ζήτησε την δική μας διαμεσολάβηση για να επιλυθεί το πρόβλημα που είχε προκύψει. Οι προσπάθειες που καταβάλαμε στη διάρκεια του πρωινού και για 1,5 ώρα δυστυχώς απέβησαν άκαρπες.

Έπειτα από επικοινωνία που είχαμε με την γραμματεία του Αντιπεριφεριάρχη ΠΕ Καβάλας κου Αντωνιάδη, καταφέραμε επιτέλους να μιλήσουμε με τον προϊστάμενο Διεύθυνσης Συγκοινωνιών όπου μας εξήγησε ότι λόγω των καθυστερημένων ραντεβού ΔΕΝ γίνεται να δοθεί προτεραιότητα και ότι θα έπρεπε να κλείσει ραντεβού στο τηλέφωνο 2513503497, αλλά η γραμμή βούιζε συνεχώς καθ΄ όλη την διάρκεια του πρωινού.

Εκ των υστέρων ενημερωθήκαμε ότι το τηλέφωνο των ραντεβού λειτουργεί από τις 8 έως τις 9 το πρωί.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Θεωρούμε απαράδεκτες τέτοιου είδους συμπεριφορές σε ανθρώπους που αντιμετωπίζουν πάσης φύσεως αναπηρίες και θα έπρεπε να τηρείται απαρέγκλιτα η προτεραιότητα χωρίς αμφισβήτηση, στοχοποίηση και στιγματισμό.

Καλούμε όλους τους αρμοδίους να εξασφαλίσουν το δικαίωμα των ΑμεΑ την άμεση εξυπηρέτησή τους στις δημόσιες υπηρεσίες αι να μην μας αναγκάζουν να προβαίνουμε σε καταγγελίες για να επιτευχθεί το αυτονόητο".

Τι απαντά το υπουργείο

Αναφερόμενη στην καταγγελία, η υφυπουργός Εργασίας, Δόμνα Μιχαηλίδου, τόνισε με δήλωσή της στον ΑΝΤ1 ότι μέσω του Εθνικού Κέντρου Κωφών λειτουργεί ειδική υπηρεσία, με βιντεοκλήση και χειλαναγνώστη, ο οποίος έρχεται σε επαφή με τους κωφούς που καλούν την υπηρεσία, ενημερώνεται για την επαφή που θέλουν να κάνουν με δημόσια υπηρεσία και τηλεφωνεί ο υπάλληλος σε όποια υπηρεσία πρέπει για να κλείσει το ραντεβού.

Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις

Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για ό,τι συμβαίνει τώρα στην Ελλάδα και τον Κόσμο στο thetoc.gr

ΔΕΝ ΥΠΗΡΧΑΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ 12 Αυγ 2020 | 09:06

Κορονοϊός: Πρώτη νύχτα με λουκέτο στα μπαρ - Έρημη η Θεσσαλονίκη [εικόνες]

Μία εντελώς διαφορετική εικόνα παρουσίαζε το βράδυ της Τρίτης η Θεσσαλονίκη, πρώτη ημέρα εφαρμογής των νέων μέτρων για την προστασία από τον κορονοϊό.

ΔΥΟ ΤΑ ΚΡΟΥΣΜΑΤΑ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ 12 Αυγ 2020 | 08:12

Κορονοϊός: Άδειασαν τα μπαρ με το νέο ωράριο, αλλά γέμισαν οι πλατείες στην Καβάλα [εικόνες]

Στην Καβάλα, όταν το ρολόι έδειξε 12 και τα μπαρ έκλεισαν, οι πολίτες συγκεντρώθηκαν στις πλατείες και συνέχισαν τη βραδιά.

ΚΑΒΑΛΑ 09 Αυγ 2020 | 09:58

Η φλόγα νίκησε την φρίκη: 9χρονη από την Συρία διέπρεψε στον διαγωνισμό παραμυθιού

Για την 9χρονη Σουζντέλ Μουσλίμ κάθε τι καινούργιο που ανακαλύπτει είναι και μια ξεχωριστή εμπειρία

ΑΝΑΚΟΙΝΩΘΗΚΕ ΕΠΙΣΗΜΑ 03 Αυγ 2020 | 14:41

Κορονοϊός - Καβάλα: Αναβολή όλων των εκδηλώσεων - Και στις λαϊκές αγορές μόνο με μάσκες

Στην Καβάλα αναβάλλονται όλες οι εκδηλώσεις ενώ είναι υποχρεωτική η χρήση μάσκας στις λαϊκές αγορές λόγω κορονοϊού

Η ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ 02 Αυγ 2020 | 14:34

Καβάλα: Αναστέλλει τη λειτουργία του το εργοστάσιο με τα 23 κρούσματα κορονοϊού

Η εταιρεία αναστέλλει τη λειτουργία της και διαβεβαιώνει πως "ο ιός δεν μεταδίδεται από τα τρόφιμα προς τους καταναλωτές".

ΚΙΝΗΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΛΙΜΕΝΙΚΟΥ 02 Αυγ 2020 | 09:51

"Εξέγερση" επιβατών στο "WorldChampion" της SeaJets

Αποκαταστάθηκε η βλάβη. Προηγήθηκε έφοδος του λιμενικού μετά από καταγγελίες επιβατών για έλλειψη κλιματισμού και εργαζόμενους χωρίς γάντια.

ΤΑ ΣΕΝΑΡΙΑ ΠΟΥ ΕΞΕΤΑΖΟΝΤΑΙ 01 Αυγ 2020 | 21:56

Συναγερμός στην Β.Ελλάδα με 66 από τα 110 νέα κρούσματα σε ένα 24ωρο - Στο "κόκκινο" Θεσσαλονίκη, Καβάλα

Ήδη έχουν "πέσει" στο τραπέζι σενάρια επαναφοράς των SMS για έξοδο από το σπίτι, ακόμη και τοπικών lockdown, προκειμένου να ελεγχθεί η εξάπλωση του κορονοϊού.

ΓΙΑ ΜΗ ΤΗΡΗΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΡΩΝ 01 Αυγ 2020 | 18:09

Καβάλα: Συνωστισμός στη συναυλία του Σωκράτη Μάλαμα - Συνελήφθη ο υπεύθυνος

Στο χώρο του θεάτρου "Ακόντισμα" της Νέας Καρβάλης, δεν τηρήθηκε κανένα από τα μέτρα που προβλέπονται στον ποινικό κώδικα.

ΣΕ ΕΠΙΦΥΛΑΚΗ ΟΙ ΑΡΧΕΣ 01 Αυγ 2020 | 14:20

Συναγερμός στην Καβάλα: 24 νέα κρούσματα κορονοϊού σε εργαζόμενους εργοστασίου εντόπισε ο ΕΟΔΥ

O Εθνικός Οργανισμός Δημόσιας Υγείας επιβεβαίωσε άλλα 24 κρούσματα του κορονοϊού στην Καβάλα, μετά από στοχευμένους ελέγχους που πραγματοποίησε κλιμάκιο.

ΑΥΞΗΣΗ ΚΡΟΥΣΜΑΤΩΝ 01 Αυγ 2020 | 10:31

Κορονοϊός: Δραματική έκκληση του Ιατρικού Συλλόγου Καβάλας: Μάσκες, τεστ και όχι συναθροίσεις για να γλιτώσουμε το lockdown

Κώδωνας κινδύνου από τον Ιατρικό Σύλλογο Καβάλας: Περισσότερα τεστ κορονοϊού, μάσκες και τέλος στις συναθροίσεις.

ΧΩΡΙΣ ΟΥΡΕΣ ΚΑΙ ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ 25 Ιουλ 2020 | 11:17

Επιδόματα με ένα κλικ: Ηλεκτρονικές ατήσεις μέσω του gov.gr για ενισχύσεις έως 600 ευρώ

Το επίδομα Ορεινών και Μειονεκτικών Περιοχών (από 300 έως 600 ευρώ), εδώ και λίγες ημέρες διατίθεται μέσω του gov.gr, στη διεύθυνση oreina.epidomata.gov.gr.

ΤΙ ΣΥΝΕΒΗ ΣΤΟ ''BLUE STAR 2'' 17 Ιουλ 2020 | 23:17

Καταγγελία επιβάτη ότι δέχθηκε επίθεση από λιμενικούς σε πλοίο - "Αρνήθηκε τον έλεγχο και αντέδρασε βίαια" υποστηρίζει το Λιμενικό Σώμα

Τη διενέργεια ένορκης διοικητικής εξέτασης διέταξε το Αρχηγείο του Λιμενικού Σώματος - Ελληνικής Ακτοφυλακής