Ένας Γερμανός τουρίστας στην Κω κέρδισε αποζημίωση άνω των 900 ευρώ, αφού δεν μπόρεσε να βρει ξαπλώστρα, καθώς άλλοι επισκέπτες τις είχαν κρατήσει με πετσέτες.
Ο άνδρας, του οποίου η ταυτότητα δεν έχει αποκαλυφθεί, βρισκόταν σε διακοπές στην Ελλάδα με την οικογένειά του το 2024 και ανέφερε ότι περνούσε 20 λεπτά καθημερινά προσπαθώντας να βρει ξαπλώστρα, παρά το γεγονός ότι ξυπνούσε στις 06:00, όπως αναφέρει το BBC.
Στη συνέχεια, μήνυσε τον ταξιδιωτικό του πράκτορα, υποστηρίζοντας ότι επέτρεπε το συγκεκριμένο σύστημα κρατήσεων από τη μεριά του ξενοδοχείου. Όπως ανέφερε, οι ξαπλώστρες ήταν τόσο συχνά δεσμευμένες, που ήταν πρακτικά αδύνατο να χρησιμοποιηθούν.
Οι δικαστές περιφερειακού δικαστηρίου στο Ανόβερο αποφάνθηκαν υπέρ του και έκριναν ότι η τετραμελής οικογένεια δικαιούται μεγαλύτερη επιστροφή χρημάτων για το πακέτο διακοπών της, καθώς αυτό θεωρήθηκε "ελαττωματικό".
Ο άνδρας είχε αρχικά πληρώσει 7.186 ευρώ για οργανωμένες διακοπές στην Κω μαζί με τη σύζυγό του και τα δύο παιδιά τους.
Στα επιχειρήματά του προς το δικαστήριο, ανέφερε ότι ο ταξιδιωτικός του πράκτορας δεν είχε επιβάλει την απαγόρευση του θέρετρου σχετικά με την κράτηση ξαπλωστρών με πετσέτες και δεν αντιμετώπισε τους επισκέπτες που ακολουθούσαν αυτή την πρακτική.
Πρόσθεσε ότι ακόμη και όταν η οικογένειά του ξυπνούσε στις 06:00, δεν υπήρχαν διαθέσιμες ξαπλώστρες και τα παιδιά του αναγκάζονταν να ξαπλώνουν στο πάτωμα.
Αν και ο ταξιδιωτικός πράκτορας είχε αρχικά καταβάλει επιστροφή χρημάτων ύψους 350 ευρώ (302 λίρες), οι δικαστές στο Ανόβερο αποφάνθηκαν ότι η οικογένεια δικαιούται επιστροφή χρημάτων ύψους 986,70 ευρώ.
Όπως ανέφεραν, παρότι η ταξιδιωτική εταιρεία δεν διαχειριζόταν το ξενοδοχείο και δεν μπορούσε να διασφαλίσει ότι κάθε πελάτης θα είχε πρόσβαση σε ξαπλώστρα ανά πάσα στιγμή, ο ταξιδιωτικός πράκτορας είχε την υποχρέωση να εξασφαλίσει την ύπαρξη οργανωτικής δομής που θα εγγυόταν μια "εύλογη" αναλογία ξαπλωστρών προς επισκέπτες.
Πολλοί τουρίστες έχουν βρεθεί αντιμέτωποι με τον λεγόμενο "πόλεμο ξαπλωστρών" ή τον "αγώνα τα ξημερώματα" στις διακοπές τους, δηλαδή την πρακτική της κράτησης ξαπλωστρών με πετσέτες.
Πέρυσι, βίντεο που κυκλοφόρησαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έδειχναν παραθεριστές στην Τενερίφη να κοιμούνται πάνω στις ξαπλώστρες, προκειμένου να εξασφαλίσουν μια θέση δίπλα στην πισίνα.
Ορισμένες ταξιδιωτικές εταιρείες προσπαθούν να περιορίσουν αυτή την πρακτική, με τον ταξιδιωτικό πράκτορα Thomas Cook να προσφέρει στους τουρίστες τη δυνατότητα προκράτησης θέσης δίπλα στην πισίνα έναντι επιπλέον χρέωσης.