Την προσοχή των πολιτών εφιστά ο ΔΕΔΔΗΕ, καθώς το τελευταίο διάστημα έχουν αυξηθεί οι περιπτώσεις στις οποίες απατεώνες προσπαθούν να εξαπατήσουν καταναλωτές, προσποιούμενοι υπαλλήλους ή συνεργάτες της εταιρείας.
Η νέα ενημέρωση έρχεται μετά και τις πρόσφατες συλλήψεις μελών εγκληματικών οργανώσεων που φέρονται να εμπλέκονται σε αντίστοιχες υποθέσεις, με τον Διαχειριστή να υπενθυμίζει ότι οι πολίτες πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν δέχονται τηλεφωνικές κλήσεις από άγνωστους αριθμούς.
Οι δράστες χρησιμοποιούν διάφορα προσχήματα για να κερδίσουν την εμπιστοσύνη των θυμάτων τους, δημιουργώντας την εντύπωση ότι επικοινωνούν εκ μέρους του ΔΕΔΔΗΕ. Σκοπός τους είναι να αποσπάσουν πληροφορίες για χρήματα, τιμαλφή ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ώστε στη συνέχεια να οργανώσουν την απάτη τους.
Αναλυτικά, ο ΔΕΔΔΗΕ αναφέρει:
"Οι επιτήδειοι επικοινωνούν τηλεφωνικά από άγνωστους αριθμούς κινητών και προσπαθούν να παραπλανήσουν τους πολίτες, υποστηρίζοντας ότι ενεργούν εκ μέρους του ΔΕΔΔΗΕ ή άλλου φορέα. Ενδεικτικά, αναφέρουν ότι υπάρχουν "υψηλοί λογαριασμοί", ζητούν πληροφορίες για ηλεκτρικές συσκευές (όπως κλιματιστικά) και στη συνέχεια προσπαθούν να αποσπάσουν στοιχεία σχετικά με τιμαλφή ή μετρητά, προτείνοντας μάλιστα ραντεβού για δήθεν "έλεγχο".
"Ο ΔΕΔΔΗΕ ποτέ δεν ζητά στοιχεία για χρήματα ή τιμαλφή και ποτέ δεν προγραμματίζει ελέγχους μέσω τηλεφωνικών κλήσεων από άγνωστους αριθμούς.
Σε περίπτωση που δεχθείτε παρόμοια κλήση:
- Μην κοινοποιείτε προσωπικά στοιχεία.
- Μην προγραμματίζετε καμία συνάντηση.
- Μην παραδίδετε χρήματα, τιμαλφή ή προσωπικά αντικείμενα σε κανέναν.
Για οποιαδήποτε αμφιβολία, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με το τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ στο 800 400 4000."
Ο Διαχειριστής υπενθυμίζει ότι καμία υπηρεσία του δεν ζητά τηλεφωνικά πληροφορίες για χρήματα, κοσμήματα ή άλλα πολύτιμα αντικείμενα, ούτε προγραμματίζει ελέγχους με αυτόν τον τρόπο. Αν κάποιος δεχθεί μία ύποπτη κλήση, καλό είναι να τερματίσει αμέσως την επικοινωνία και να επιβεβαιώσει οποιαδήποτε πληροφορία μόνο μέσω των επίσημων καναλιών του ΔΕΔΔΗΕ.
Οι πολίτες καλούνται να παραμένουν σε επαγρύπνηση, καθώς οι τηλεφωνικές απάτες εξελίσσονται συνεχώς και οι επιτήδειοι χρησιμοποιούν διαφορετικά σενάρια για να πείσουν τα υποψήφια θύματά τους. Η ψυχραιμία, η επιφύλαξη και η άμεση επικοινωνία με τον ΔΕΔΔΗΕ ή τις αστυνομικές αρχές όταν υπάρχει υποψία απάτης αποτελούν την καλύτερη προστασία.