Οδηγίες για την αποστολή και παράδοση αντικειμένων την περίοδο του κορονοϊού

Τα προβλήματα εστιάζονται ιδιαίτερα στους χρόνους επίδοσης και στην εξυπηρέτηση των χρηστών

THETOC TEAM
ΓΡΑΦΕΙ: THETOC TEAM

Σε συστάσεις προς τους παρόχους ταχυδρομικών υπηρεσιών και τους καταναλωτές προβαίνει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), μετά από τα προβλήματα που έχουν δημιουργηθεί εξαιτίας των έκτακτων μέτρων που έχουν επιβληθεί στη χώρα για την αντιμετώπιση της διάδοσης του κορονοϊού.

Τα προβλήματα αυτά, όπως αναφέρει η ΕΕΤΤ, εστιάζονται ιδιαίτερα στους χρόνους επίδοσης και στην εξυπηρέτηση των χρηστών. Ειδικότερα, οι ταχυδρομικές επιχειρήσεις έχουν κληθεί να προσαρμοστούν άμεσα στις μεγάλες και αναπάντεχες αλλαγές στη ροή των αποστολών και στην αυξητική κίνηση των καταστημάτων, στη μείωση προσωπικού λόγω ειδικών αδειών και στην αναδρομολόγηση αποστολών λόγω διακοπής πτήσεων εσωτερικού και εξωτερικού.

Πιο συγεκριμένα, η ΕΕΤΤ καλεί τους παρόχους ταχυδρομικών υπηρεσιών:

• Να ενημερώσουν τους πολίτες για τους όρους παροχής των υπηρεσιών τους, όπως ισχύουν λόγω εκτάκτων συνθηκών κατά την τρέχουσα περίοδο, με κάθε πρόσφορο μέσο (πχ ιστοσελίδα, ανακοινώσεις σε καταστήματα, www.pricescope.gr) και να καταβάλουν κάθε προσπάθεια για την αποκατάσταση της κανονικότητας.

• Να αντιμετωπίσουν τις έκτακτες συνθήκες λειτουργίας, κατά τον καταλληλότερο τρόπο, τηρώντας όλες τις οδηγίες του υπουργείου Υγείας και του ΕΟΔΥ για την προστασία του προσωπικού και των καταναλωτών, χωρίς να μετακυλίσουν στους τελευταίους την τυχόν αύξηση του λειτουργικού τους κόστους, επιδεικνύοντας κοινωνική αλληλεγγύη και συμβάλλοντας κατ΄ αυτόν τον τρόπο στην κοινή προσπάθεια αντιμετώπισης της πανδημίας.

Επίσης, συστήνει στους καταναλωτές:

α. για την αποστολή ταχυδρομικών αντικειμένων

Να επικοινωνήσουν με τον πάροχο της επιλογής τους προκειμένου να ενημερωθούν για τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης, καθώς και για τυχόν αναστολή παραδόσεων σε συγκεκριμένο προορισμό.

Τα στοιχεία επικοινωνίας όλων των παρόχων διατίθενται στο www.eett.gr στην ενότητα Ταχυδρομικές Υπηρεσίες / Αδειοδότηση – Μητρώο Ταχυδρομικών Επιχειρήσεων.

β. για την παραλαβή ταχυδρομικών αντικειμένων

Εφόσον κρίνουν ότι, για λόγους ασφαλείας, δεν θέλουν να υπογράψουν για την παραλαβή ταχυδρομικού αντικειμένου, ο διανομέας οφείλει να βεβαιώσει ο ίδιος την παράδοση και να καταγράψει τα στοιχεία τους. Η βεβαίωση παράδοσης μπορεί να σταλεί ηλεκτρονικά στον αποστολέα, ενώ τα στοιχεία παράδοσης τηρούνται ηλεκτρονικά στο σύστημα παρακολούθησης και εντοπισμού της εταιρείας.

ΔΙΑΡΚΗΣ ΙΕΡΑ ΣΥΝΟΔΟΣ 26 Μαϊ 2020 | 21:52

Δείτε LIVE την ακολουθία για την Ανάσταση - "Οι πιστοί θα αναβιώσουν την πασχάλια χαρά"

Aπόψε Τρίτη σε όλες τις εκκλησίες γιορτάζεται η Ανάσταση - Τα μεσάνυχτα θα χτυπήσουν οι καμπάνες σε όλες τις εκκλησίες της χώρας

ΧΑΜΟΣ ΣΤΑ SOCIAL MEDIA 26 Μαϊ 2020 | 21:39

Οι Έλληνες ευγνωμονούν τον Σωτήρη Τσιόδρα - Πλημμύρισε "ευχαριστώ" το Twitter για τον πιο αγαπητό καθηγητή

Μηνύματα, σκίτσα, σεβασμός και εκτίμηση για τον άνθρωπο που έδωσε τον δικό του μεγάλο αγώνα ενάντια στην πανδημία

ΒΙΝΤΕΟ 26 Μαϊ 2020 | 20:58

Νέα άγρια συμπλοκή μεταναστών στη Μυτιλήνη: 13 επιθέσεις με 4 νεκρούς και 12 σοβαρά τραυματίες μέσα σε 5 μήνες

Μια ακόμη άγρια σύγκρουση σημειώθηκε στις 7 το απόγευμα τηςΤρίτης στην πλατεία Σαπφούς.

26 Μαϊ 2020 | 20:50

Επίθεση με βιτριόλι: Ραγδαίες εξελίξεις - Εντόπισαν τον οδηγό που πήγε τη "μαυροφορεμένη" στην Καλλιθέα [βίντεο]

Τι είπε στην κατάθεσή της η 34χρονη Ιωάννα - Οι Αρχές πλησιάζουν την μαυροφορεμένη γυναίκα χάρη σε ένα βίντεο

ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ Η ΠΡΟΓΝΩΣΗ ΤΗΣ ΕΜΥ 26 Μαϊ 2020 | 20:43

Κακοκαιρία και την Τετάρτη: Πού θα "χτυπήσουν" οι καταιγίδες, πέφτει η θερμοκρασία

Τα φαινόμενα πιθανώς θα είναι κατά τόπους ισχυρά τις πρωινές ώρες.

26 Μαϊ 2020 | 20:38

Tσιόδρας: Λιγότερο από το 1% του πληθυσμού μολύνθηκε από τον κορονοϊό στην Ελλάδα

Η επιφυλακή και η εγρήγορση για ένα τυχόν δεύτερο κύμα που θα αφορά αυτό τον ιό είναι σημαντική

«ΜΑΧΗ» ΓΙΑ ΤΟΝ ΦΕΤΙΝΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟ 26 Μαϊ 2020 | 20:29

DW: Μεγάλο το ενδιαφέρον των Γερμανών για την Ελλάδα - Στους κύριους προορισμούς η χώρα μας

Ιδιαίτερα αυξημένη είναι τις τελευταίες μέρες η κίνηση σε τουριστικά γραφεία και διαδικτυακά τουριστικά πόρταλ της Γερμανίας

ΧΩΡΙΣΤΗΚΕ ΑΠΟ ΤΗ ΜΗΤΕΡΑ ΤΟΥ 26 Μαϊ 2020 | 20:14

Συγκινητικη διάσωση για αρκουδάκι που εγκλωβίστηκε σε υπόγεια διάβαση της Εγνατίας Οδού [Βίντεο]

Το περιστατικό σημειώθηκε νωρίς το απόγευμα της Τρίτης στο 20ο χλμ. Κοζάνης-Γρεβενών.

26 Μαϊ 2020 | 19:49

Κλειστό το κέντρο της Αθήνας - Σε εξέλιξη υπό βροχή το πανεκπαιδευτικό συλλαλητήριο

Οι διαδηλωτές συγκεντρώθηκαν αρχικά στα Προπύλαια και κατευθύνονται προς το Σύνταγμα.

26 Μαϊ 2020 | 18:49

Η συγκλονιστική εξομολόγηση Τσιόδρα - Το συγκινητικό αντίο του καθηγητή με ένα ποίημα

Με μια αποχαιρετιστήρια ομιλία ο καθηγητής συγκίνησε τους Έλληνες με τον γλαφυρό λόγο του

ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ 26 Μαϊ 2020 | 18:48

Στο "κόκκινο" ο Εβρος: Ενισχύεται η μεθόριος με 400 αστυνομικούς

Σε συναγερμό ολόκληρη η περιοχή υπό τον φόβο για ενδεχόμενη μαζική είσοδο παράνομων μεταναστών

26 Μαϊ 2020 | 18:46

Εσπασε και ο Ν. Χαρδαλιάς - Το "αντίο" στην καθημερινή ενημέρωση

Ιδιαίτερα συναισθηματικά φορτισμένος ο Νίκος Χαρδαλιάς "κλείνοντας" την καθημερινή ενημέρωση ευχαρίστησε τους πολίτες για την τήρηση των μέτρων

26 Μαϊ 2020 | 18:33

Καθίζηση σε δρόμο στο Παλαιό Φάληρο-Διακόπηκε η κυκλοφορία

Αυτή την ώρα έχει διακοπεί η κυκλοφορία στο σημείο.