Ο 34χρονος οδηγός του πρώτου οχήματος, που ενεπλάκη στο τροχαίο δυστύχημα της Κοζάνης, υποστηρίζει ότι δεν έκανε όπισθεν στα διόδια του e-pass και ότι η μπάρα είχε σηκωθεί. Ο 38χρονος Ουκρανός οδηγός του μοιραίου φορτηγού υποστηρίζει ότι "δεν έβλεπε από την ομίχλη, ότι δεν είδε και δεν κατάλαβε τίποτα".
Τα αρμόδια στελέχη της Ελληνικής Αστυνομίας αναμένουν το βιντεοληπτικό από την εταιρεία, προκειμένου να διακριβώσουν τις συνθήκες του δυστυχήματος, όπως επίσης αναμένουν ενημέρωση αν ο οδηγός του πρώτου οχήματος είχε χρεωθεί ηλεκτρονικά τη διέλευση, δηλαδή αν είχε σηκωθεί η μπάρα.
Παράλληλα από μία πρώτη πραγματογνωμοσύνη των αξιωματικών της Τροχαίας, προκύπτει ότι το φορτηγό κινούταν με ταχύτητα που έφθανε ως… 100 (+-) χιλιόμετρα την ώρα, και προς το παρόν δεν εντοπίζουν ίχνη φρεναρίσματος.
Αν αυτές οι πρώτες εκτιμήσεις επιβεβαιωθούν εξηγούν την εκδήλωση της πυρκαγιάς από την σφοδρότητα της σύγκρουσης, όπως και το γεγονός ότι τα εμπλεκόμενα οχήματα είχαν περάσει τα διόδια αρκετά δεκάδες μέτρα λόγω της αύξησης της ορμής της σύγκρουσης από την ταχύτητα του φορτηγού. Το νοικιασμένο όχημα του νεκρού ζευγαριού διαπιστώθηκε ότι ήταν πετρελαιοκίνητο και δεν είχε κάποια μετατροπή σε γκάζι, όπως αρχικά είχε αναφερθεί.
Το ζευγάρι είχε έρθει στην Ελλάδα από την Ελβετία την προηγούμενη ημέρα για να περάσει τις ημέρες του Πάσχα με τους συγγενείς τους, όπως συνήθιζαν.
Ο οδηγός του φορτηγού με έδρα την Βουλγαρία, κινούνταν επί της Εγνατίας οδού στο ρεύμα κυκλοφορίας προς Ηγουμενίτσα, όταν με ταχύτητα που κυμαινόταν στα 100 χιλιόμετρα την ώρα, έπεσε πάνω σε δυο προπορευόμενα αυτοκίνητα που περίμεναν να περάσουν την μπάρα του e-pass. Παρασύρθηκαν για μεγάλη απόσταση και τυλίχθηκαν στις φλόγες. Ο οδηγός του μοιραίου φορτηγού, που είχε αναπτύξει μεγάλη ταχύτητα, ενώ στην περιοχή επικρατούσε πυκνή ομίχλη, φέρεται να είπε στους αστυνομικούς πως, "Δεν κατάλαβα τίποτα. Δεν είδα τίποτα. Δεν έβλεπα από την ομίχλη".
Ο διευθύνων σύμβουλος της Εγνατίας Οδού, κύριος Κωσταντίνος Κουτσούκος, σημείωσε πως, "Το φορτηγό όχημα ήρθε, πρέπει να ήρθε με μια σχετικά μεγάλη ταχύτητα, αυτό το λέω γιατί ξέρετε το μήκος των λωρίδων στο σταθμό μας είναι περίπου 70 μέτρα και το φορτηγό βρέθηκε από τη μια στην άλλη πλευρά, οπότε όπως βλέπω και την σφοδρότητας της σύγκρουσης, έχει σπάσει τα πάντα, τα κατέστρεψε όλα". Το φορτηγό αφού έπεσε πάνω στα αυτοκίνητα, τα οποία παρέσυρε 50 μέτρα, στην συνέχεια έπεσε πάνω στο κουβούκλιο, των διοδίων το οποίο και "γκρέμισε". Μετά την φωτιά τα αυτοκίνητα μετατράπηκαν σε άμορφη μάζα σιδερικών, ενώ η περιοχή θύμιζε βομβαρδισμένο τοπίο. Πυροσβέστες κατάφεραν να σβήσουν τις εστίες της φωτιάς, ενώ τα οχήματα απομακρύνθηκαν με γερανούς.
Η Βούλα Χριστοπούλου, αυτόπτης μάρτυρας της τραγωδίας, περιέγραψε το χάος που ακολούθησε στα διόδια του Πολύμυλου, μετά την σύγκρουση, "Στρέψαμε όλοι εκεί κατευθείαν το βλέμμα μας και είδαμε μια τεράστια φωτιά, πραγματικά δεν έχω ξαναδεί κάτι παρόμοιο επικράτησε πανικός. Ο σύζυγος μου βγήκε προσπάθησαν μαζί με υπαλλήλους, σήκωσαν τις μπάρες, που ήταν κλειστές για να μπορέσουν να φύγουν τα υπόλοιπα αυτοκίνητα".
Ο 72χρονος και η 69χρονη σύζυγός του εγκλωβίστηκαν στο όχημά τους και απανθρακώθηκαν. Τραυματίστηκαν ελαφρά ο 34χρονος οδηγός του πρώτου οχήματος, και η και η 26χρονη υπάλληλος των διοδίων, που γλίτωσε από καθαρή τύχη μέσα από το διαλυμένο γκισέ των διοδίων.