Ένα ενιαίο κέντρο ψηφιακής διακυβέρνησης και τεχνολογικής ανάπτυξης, το οποίο επιτρέπει ταχύτερη υλοποίηση έργων, καλύτερο ψηφιακό συντονισμό των συστημάτων, περιορισμό του κατακερματισμού και αξιοποίηση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο με όπλο την τεχνητή νοημοσύνη αποκτά από σήμερα η ΑΑΔΕ. Πρόκειται για τη νέα Γενική Διεύθυνσης Ψηφιακών Υπηρεσιών και Συστημάτων, η οποία αντικαθιστά τη μέχρι σήμερα Γενική Διεύθυνση Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, σηματοδοτώντας ένα νέο στάδιο ψηφιακού μετασχηματισμού για τη φορολογική και τελωνειακή διοίκηση.
Η μετάβαση αυτή έχει άμεση σημασία για πολίτες και επιχειρήσεις, καθώς επιταχύνει τις συναλλαγές με την ΑΑΔΕ, μειώνει τη γραφειοκρατία, αυξάνει τις πλήρως ψηφιακές υπηρεσίες και ενισχύει την ποιότητα της εξυπηρέτησης. Παράλληλα, δίνει στη φορολογική διοίκηση τη δυνατότητα να λειτουργεί πιο στοχευμένα και προληπτικά, με καλύτερη εικόνα των κινδύνων, των συναλλαγών και των αναγκών των φορολογουμένων.
Σύμφωνα με την ΑΑΔΕ η νέα Γενική Διεύθυνση φέρνει πέντε ουσιαστικές αλλαγές:
- Ενισχύει τον στρατηγικό ρόλο της τεχνολογίας μέσα στην ΑΑΔΕ, ενοποιώντας ψηφιακές υπηρεσίες, πληροφοριακά συστήματα, δεδομένα και τεχνολογικές υποδομές κάτω από ένα πιο συνεκτικό πλαίσιο σχεδιασμού και υλοποίησης.
- Εισάγει πιο συστηματικά την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, των Big Data analytics και των εργαλείων ανάλυσης κινδύνου, με στόχο την αυτοματοποίηση διαδικασιών, την πρόβλεψη κινδύνων, τη στόχευση ελέγχων και τη βελτίωση της φορολογικής συμμόρφωσης.
- Ενισχύει τη διαλειτουργικότητα με άλλους φορείς της Δημόσιας Διοίκησης μέσω σύγχρονων APIs, ώστε η ανταλλαγή δεδομένων να γίνεται ταχύτερα, ασφαλέστερα και με λιγότερη επιβάρυνση για πολίτες και επιχειρήσεις.
- Στηρίζει την περαιτέρω ανάπτυξη κρίσιμων ψηφιακών πλατφορμών, όπως το myDATA, που αποτελεί βασικό πυλώνα ψηφιακής απεικόνισης της οικονομικής δραστηριότητας και ενισχύει τη διαφάνεια, τη φορολογική δικαιοσύνη και την έγκαιρη αξιοποίηση της πληροφορίας.
- Αναβαθμίζει το επίπεδο ασφάλειας, ανθεκτικότητας και διαθεσιμότητας των πληροφοριακών υποδομών, με έμφαση σε σύγχρονες cloud υποδομές, προηγμένα συστήματα κυβερνοασφάλειας και μηχανισμούς προστασίας των δεδομένων.
Κεντρική η Θέση της τεχνητής νοημοσύνης
Η Τεχνητή Νοημοσύνη αποκτά πλέον διακριτή θέση στο οργανόγραμμα της ΑΑΔΕ. Στη νέα Διεύθυνση Στρατηγικής και Αρχιτεκτονικής συστήνεται Τμήμα Αρχιτεκτονικής, Προτύπων Ανάπτυξης και Τεχνητής Νοημοσύνης, με την αξιοποίηση της AI να περιλαμβάνεται ρητά στους επιχειρησιακούς στόχους της Αρχής.Η Τεχνητή Νοημοσύνη θα χρησιμοποιείται για την ανάπτυξη εφαρμογών και ψηφιακών υπηρεσιών που απευθύνονται σε πολίτες και επιχειρήσεις, καθώς και για την υποστήριξη των εσωτερικών διαδικασιών της φορολογικής διοίκησης. Παράλληλα, προβλέπεται η αξιοποίηση chatbots και εξειδικευμένων AI agents, με στόχο τόσο την αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των φορολογουμένων όσο και τη βελτίωση της εσωτερικής λειτουργίας της ΑΑΔΕ.
Την ίδια στιγμή, η επίσημη εφαρμογή myAADEapp εισέρχεται σε διαδικασία διαρκούς επικαιροποίησης. Επιπλέον, πριν τεθούν σε πλήρη παραγωγική λειτουργία, τα νέα πληροφοριακά συστήματα θα υποβάλλονται σε δοκιμές αντοχής και ελέγχους αποδοχής από τους χρήστες.
Φορολογικοί κίνδυνοι
Ιδιαίτερη βαρύτητα αποκτά η δυνατότητα συνδυαστικής ανάλυσης των διαθέσιμων δεδομένων. Η νέα προσέγγιση επιτρέπει στη φορολογική διοίκηση να μεταβαίνει σταδιακά από τον εκ των υστέρων έλεγχο σε ένα περισσότερο προληπτικό μοντέλο. Στο πλαίσιο αυτό, τα ψηφιακά εργαλεία και οι μέθοδοι ανάλυσης κινδύνου θα συμβάλλουν στον έγκαιρο εντοπισμό υποθέσεων που παρουσιάζουν αυξημένο φορολογικό ενδιαφέρον.
Παράλληλα, η νέα Γενική Διεύθυνση αναλαμβάνει την παρακολούθηση της πορείας των έργων πληροφορικής, την καταγραφή των αναγκών για την ανάπτυξη νέων συστημάτων ή την αντικατάσταση παλαιότερων, καθώς και την εκπόνηση μελετών ανάλυσης κινδύνου σε ζητήματα τεχνολογίας και πληροφορικής.
Στους στρατηγικούς στόχους της περιλαμβάνονται η αναβάθμιση των υπηρεσιών προς πολίτες και επιχειρήσεις, η διευκόλυνση των συναλλαγών, η μείωση της γραφειοκρατίας και η απλούστευση των διαδικασιών.
Πηγή: capital.gr