Μετά από αυτεπάγγελτη έρευνα της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων κατά το προηγούμενο έτος, προέκυψε ότι η εταιρεία DIMOCO GREECE MONOΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ που λειτουργούσε ως πάροχος υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης (συμπεριλαμβανομένων SMS /MMS), ενέγραψε, κατά το κρίσιμο χρονικό διάστημα, καταναλωτές σε συνδρομητική υπηρεσία χωρίς τη συναίνεση τους, με αποτέλεσμα να υποστούν υπέρμετρες χρεώσεις στους λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας τους.
Ειδικότερα, η Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή επέβαλε στην εταιρεία DIMOCO GREECE MONOΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, διοικητικό πρόστιμο ύψους 250.000,00 ευρώ, επειδή ως πάροχος υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης υιοθέτησε παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές που συνίσταντο σε:
-εγγραφή καταναλωτών σε συνδρομητικές υπηρεσίες πολυμεσικής πληροφόρησης μέσω προσυμπληρωμένων εικονιδίων συναίνεσης, τα οποία ενεργοποιούνταν με τη συμμετοχή τους σε έρευνα που προβάλλονταν σε ιστοτόπους υψηλής επισκεψιμότητας (Facebook και άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης), με θέμα τις συνήθειες των ελλήνων και με δέλεαρ δωροεπιταγές για αγορές υψηλής αξίας σε γνωστές αλυσίδες σούπερ μάρκετ, με αποτέλεσμα την υπέρμετρη χρέωσή τους,
-στην ενεργοποίηση των υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης κατόπιν πρόσκλησης των καταναλωτών-συνδρομητών συνδέσεων κινητής τηλεφωνίας να συμμετέχουν σε διαγωνισμούς με έπαθλο την χορήγηση δωρεάν επιταγών υψηλής αξίας σε γνωστές αλυσίδες σουπερμάρκετ, η συμμετοχή στους οποίους επέφερε υπέρμετρες χρεώσεις στους λογαριασμούς τους κινητής τηλεφωνίας.
Η εταιρεία δεν ενημέρωσε με σαφή και κατανοητό τρόπο και προτού οι καταναλωτές προχωρήσουν στην εγγραφή τους, ότι η συμμετοχή των καταναλωτών -χρηστών διαδικτύου και συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας στην προβαλλόμενη εξ αποστάσεως έρευνα ή διαγωνισμό συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής, ενώ δημιούργησε στους καταναλωτές την ψευδή εντύπωση ότι αν προβούν σε συγκεκριμένη ενέργεια θα κερδίσουν έπαθλο ιδιαιτέρως ελκυστικό ενώ αυτό στην πραγματικότητα δεν υφίστατο.
Σημειώνεται τέλος, ότι απαγορεύονται ρητά τα προσυμπληρωμένα τετραγωνίδια (pre-ticked boxes) σε όλους τους διαδικτυακούς τόπους αγοράς προϊόντων και υπηρεσιών στην Ευρωπαϊκή Ένωση με θεμελιώδη σκοπό την προστασία των καταναλωτών από τις "παγίδες πληρωμών" στο διαδίκτυο.
Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις
Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για ό,τι συμβαίνει τώρα στην Ελλάδα και τον Κόσμο στο thetoc.gr
![Η λαμπερή Πρωτοχρονιά της Φαίης Σκορδά στη Νέα Υόρκη - Το έριξε έξω και... με το παραπάνω [εικόνες]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/207x116/cu608x342/0,0,608,341/crop/both/42/423b4661e7074ebbaa14837c35d62a32.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Ιταλία: Η Αίτνα "βρυχάται" ξανά - Νέα έκρηξη με ποτάμια λάβας και εικόνες που προκαλούν δέος [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/207x116/cu463x532/31,254,460,525/crop/both/78/786fd3e92fcd44038767a79bee53f1f9.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Δανία: Η βασίλισσα Μαίρη εντυπωσίασε με ιστορική τιάρα στην έναρξη των πρωτοχρονιάτικων εορτασμών [εικόνες]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/207x116/cu608x405/0,41,608,282/crop/both/e7/e7db237854b74e008308d499beaf9b06.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Κακοκαιρία στη χώρα: Σε ποια περιοχή της Εύβοιας το χιόνι ξεπέρασε το μισό μέτρο [εικόνες - βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/207x116/cu608x395/1,73,427,312/crop/both/3c/3ce771abd6bc45dfa91af31f9b865c4a.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Σεισμός 6,5 Ρίχτερ ταρακούνησε το Μεξικό - Διέκοψε ακόμη και τη συνέντευξη Τύπου της προέδρου Σέινμπαουμ [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/207x116/crop/both/f2/f26515939ef14ad9b4fe0217b7aa0203.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Στο πέρασμα της Ράφα η Αντζελίνα Τζολί - Συμμετείχε σε διεθνή ανθρωπιστική αποστολή [εικόνες]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/207x116/cu608x411/0,16,608,357/crop/both/fc/fc6d1d08f2c149b49bf3d24e292c95d6.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Δονούσα: Πρόστιμο πάνω από 1,7 εκατ. ευρώ σε 63χρονο για βασανισμό ζώων - Είχε φυλακίσει 58 γάτες [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/cu608x368/0,12,608,353/crop/both/50/50d28b8e071e4fd4bf8e9fd5c384a2e9.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Ελαιόλαδο: Διαψεύδεται ότι θα υπάρξουν αυστηρά πρόστιμα στην πώληση λαδιού με τενεκέδες [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/cu608x416/0,37,608,378/crop/both/ef/ef8d1cd4e3c942ce9a7e79a5e759ab49.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Σε ισχύ ο μηδενικός φόρος για τους νέους εργαζόμενους – Πόσο ωφελούνται στην πράξη [παραδείγματα]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/cu608x405/0,69,608,310/crop/both/d8/d83e5ead21ee47258647e9bdd0140654.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Μειώνεται στην 5ετία η παραγραφή χρεών [παραδείγματα]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/crop/both/f1/f15fb285e35249eda84b595e6d3771e3.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Χριστουγεννιάτικος μποναμάς στους δημοσίους υπαλλήλους - Αυξήσεις σε δύο δόσεις [παραδείγματα]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/cu608x405/25,99,569,404/crop/both/4a/4a16ba00624b44a6b83681903fe02013.jpg?quality=60&404=default&v=2)
