Follow us

Black Friday online λόγω κορονοϊού: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές

Ενόψει των εμπορικών προσφορών της Black Friday συστήνεται στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί.

THETOC TEAM
ΓΡΑΦΕΙ: THETOC TEAM
«Παραμύθι» οι εκπτώσεις της  Black Friday - Ιδιες οι τιμές

Ενόψει των εμπορικών προσφορών της Black Friday στις 27 Νοεμβρίου, η οποία συχνά δημιουργεί την αίσθηση του "επείγοντος" στη λήψη απόφασης αγοράς, η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή συστήνει στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη διενέργεια των ηλεκτρονικών τους συναλλαγών και να ελέγχουν αν παρέχονται οι ακόλουθες πληροφορίες από τα ηλεκτρονικά καταστήματα:

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Τι πρέπει να προσέξετε

* Η ταυτότητα του προμηθευτή (πλήρης εταιρική επωνυμία, τηλέφωνα επικοινωνίας, email, ταχυδρομική διεύθυνση, ΑΦΜ και αριθμό ΓΕΜΗ).

* Τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος.

* Η συνολική τιμή του προϊόντος (συμπεριλαμβανομένων φόρων, επιβαρύνσεων, εξόδων αποστολής, τυχόν έξοδα σε περίπτωση επιστροφής κλπ). Επιβεβαιώστε ότι η τιμή που καλείστε να πληρώσετε ταυτίζεται με αυτήν που δηλώνεται στην ιστοσελίδα.

Να είστε ιδιαίτερα επιφυλακτικοί στην περίπτωση που ένα προϊόν πωλείται σε εξαιρετικά χαμηλή τιμή και να αποφεύγετε τις προσφορές που εμφανίζονται σε αναδυόμενα παράθυρα, αν προέρχονται από άγνωστους ιστοτόπους.

* Η διαθεσιμότητα, ο τρόπος πληρωμής και αποστολής του προϊόντος.

Επισημαίνεται ότι οι συναλλαγές μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας προσφέρουν περισσότερες δικλείδες ασφαλείας για τον καταναλωτή σε περίπτωση που η επιχείρηση δεν παραδώσει το προϊόν, έναντι της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.

* Το δικαίωμα αναιτιολόγητης, αζήμιας υπαναχώρησης και επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, καθώς και η πολιτική επιστροφής των προϊόντων της επιχείρησης σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος αυτού.

* Ο σύνδεσμος ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (πανενωσιακή πλατφόρμα ΗΕΔ).

* Πληροφορίες ασφάλειας του ιστότοπου: εμφάνιση εικονιδίου ασφάλειας, δηλ. μια κλειδαριά πάνω αριστερά στον browser, ηλεκτρονική διεύθυνση που ξεκινά με https://).

Συστήνεται επίσης στους καταναλωτές :

* Να μην παρέχουν ευαίσθητα δεδομένα αν δεν είναι απολύτως βέβαιοι για την ασφάλεια της ιστοσελίδας.

* Να αγνοήσουν τις προσφορές που εμφανίζονται στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία τους.

* Να προτιμούν να συναλλάσσονται με γνωστά σε αυτούς ηλεκτρονικά καταστήματα.

* Σε περιπτώσεις άγνωστων ηλεκτρονικών καταστημάτων και πριν προχωρήσουν στη συναλλαγή, να διερευνούν τη φήμη τους στο διαδίκτυο.

* Να κρατούν αρχείο με τις συναλλαγές τους.

Για καταγγελίες σχετικά με φαινόμενα παράνομων και παραπλανητικών συμπεριφορών οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην τηλεφωνική γραμμή Καταναλωτή 1520 της γενικής διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή ή να υποβάλλουν τις καταγγελίες τους μέσω της φόρμας καταγγελιών που βρίσκεται αναρτημένη στην ιστοσελίδα του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων www.mindev.gov.gr ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στη διεύθυνση 1520@efpolis.gr

Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ

Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις

Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για ό,τι συμβαίνει τώρα στην Ελλάδα και τον Κόσμο στο thetoc.gr

ΠΡΟΙΟΝΤΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ 09 Μαϊ 2022 | 14:14

Δύο σημαντικές διακρίσεις για το "ΖΑΓΟΡΙ" από τους καταναλωτές

Προϊόν Της Χρονιάς & #1 στη Λίστα Top Brands 2022 στην κατηγορία του.

ΕΡΕΥΝΑ 28 Μαϊ 2022 | 19:12

Κύμα ακρίβειας: Φθηνότερο, πιο ανθυγιεινό και λιγότερο φαγητό για τους Ελληνες

Με ένα νέο πιο επιθετικό κύμα ακρίβειας βρίσκονται αντιμέτωποι οι Έλληνες καταναλωτές με απροσδιόριστες όμως συνέπειες τόσο για τη σωματική όσο και την ψυχική τους υγεία στο μέλλον.

ΜΕΛΕΤΗ ΤΗΣ ΔΙΑΝΕΟΣΙΣ 28 Μαϊ 2022 | 12:18

Ταμείο Ανάκαμψης: Η ευκαιρία της Ελλάδας για ανάπτυξη - Το σχέδιο για έργα, επενδύσεις και μεταρρυθμίσεις

Ποιες είναι οι ιδιαιτερότητες που συγκεντρώνει η Ελλάδα και ποιο είναι το σχέδιο για την αξιοποίηση των πόρων.

ΤΟ ΣΧΕΔΙΟ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ 28 Μαϊ 2022 | 11:40

Ηλεκτρικό ρεύμα: Πόσα αναδρομικά θα εισπράξετε - Πόσα θα πληρώνετε από εδώ και στο εξής

Οι τρεις φάσεις του σχεδίου για την ανακούφιση των νοικοκυριών από τους φουσκωμένους λογαριασμούς ρεύματος.

ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΣΚΡΕΚΑ 28 Μαϊ 2022 | 10:37
"ΑΝΑΣΑ" ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ 28 Μαϊ 2022 | 08:46

Λογαριασμοί ρεύματος: Αντίστροφη μέτρηση για την επιδότηση έως 600 ευρώ - Όσα πρέπει να γνωρίζετε για τις αιτήσεις

Η πλατφόρμα για τις αιτήσεις αποζημίωσης έως και 600 ευρώ, από τις επιπλέον χρεώσεις ρεύματος, θα ανοίξει στις 15 Ιουνίου - Τον Ιούλιο οι πρώτες πληρωμές.

ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΣΕ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΤΗΣ ΕΣΕΕ 27 Μαϊ 2022 | 22:44

Γεωργιάδης: Στις 16 Ιουνίου ανακοινώνεται το νέο ΕΣΠΑ - Έρχεται αντικατάσταση ενεργοβόρων συσκευών και κατάργηση ενδιάμεσων εκπτώσεων

Ο Άδωνις Γεωργιάδης τόνισε ότι η Ελλάδα βρίσκεται, πλέον, στην πρώτη θέση, μεταξύ των χωρών της ΕΕ, στην απορρόφηση του ΕΣΠΑ.

ΟΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ 27 Μαϊ 2022 | 20:52

Υπουργείο Ανάπτυξης: Ξεκινάει μια νέα σελίδα για τα Ναυπηγεία Ελευσίνας - Άμεσα επενδύονται 100 εκατομμύρια δολάρια

Το νομοσχέδιο για την εξυγίανση και αξιοποίηση των Ναυπηγείων Ελευσίνας παρουσίασε ο υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων, 'Αδωνις Γεωργιάδης

ΓΙΑ ΝΑ ΑΠΕΞΑΡΤΗΘΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΡΩΣΙΑ 27 Μαϊ 2022 | 14:58

Η Βαυαρία ζητά τη βοήθεια της Ελλάδας: Δώστε μας υγροποιημένο αέριο

Η Βαυαρία δια στόματος Μάρκους Σόντερ ζητά από την Ελλάδα υγροποιημένο φυσικό αέριο.

399.414.466 ΕΥΡΩ 27 Μαϊ 2022 | 12:25

ΟΠΕΚΑ: Καταβάλλονται στις 31 Μαΐου τα προνοιακά επιδόματα σε 1.502.385 δικαιούχους

Καταβάλλονται στις 31 Μαΐου τα επιδόματα από τον Οργανισμό Προνοιακών Επιδομάτων και Κοινωνικής Αλληλεγγύης.

ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΥΠΟΥΡΓΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ 27 Μαϊ 2022 | 11:59

Σταϊκούρας: Παράθυρο επέκτασης της επιδότησης καυσίμων και τον Ιούλιο - Θα παραταθεί ο μειωμένος ΦΠΑ στην εστίαση

"Παράθυρο" επέκτασης και μετά τον Ιούνιο στην επιδότηση καυσίμων άφησε ο υπουργός Οικονομικών, Χρήστος Σταϊκούρας.

ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ 27 Μαϊ 2022 | 11:30

Η Κωτσόβολος δίνει το παρών στο 2ο Συνέδριο "Future of Retail 2022"

Το 2ο "Future of Retail" αποτελεί ένα κορυφαίο forum διαλόγου γύρω από τα σημερινά δεδομένα της λιανικής.

ΕΝΑ LEASING…ΜΙΛΙΑ ΜΠΡΟΣΤΑ 27 Μαϊ 2022 | 11:22

H Autohellas Hertz "απογειώνει" το Leasing με καινοτόμες υπηρεσίες και νέα αποκλειστικά προνόμια

Μίλια εξαργύρωσης από το πρόγραμμα Miles+Bonus της AEGEAN και περισσότερες από 5.000 επιλογές αυτοκινήτων και προσφορές για τους πελάτες Leasing της Autohellas Hertz.