Με δύο νέα στοιχήματα ξεκινά το 2025 για την BOX NOW και αυτά δεν είναι άλλα από την επέκταση σε περισσότερα νησιά και η κερδοφορία, καθώς έχει ήδη επιτευχθεί η λειτουργική κερδοφορία κατά τους τελευταίους μήνες του 2024, γεγονός και το οποίο σημαίνει ότι οι μέτοχοι που είναι η τσεχική EMMA Capital και η Olympia Group του Πάνου Γερμανού δε θα χρειάζεται να βάλουν πιο βαθιά το χέρι στην τσέπη καθώς έχουν επενδύσει ήδη 40 εκατ. € στο εγχείρημα.
Κλείνοντας τρία χρόνια λειτουργίας στη χώρα μας και ένα στην Κύπρο η εταιρεία ετοιμάζεται να αναπτυχθεί περαιτέρω στα νησιά επικεντρώνοντας σε δέκα νέους δημοφιλείς προορισμούς, όπως η Ρόδος, η Λέσβος, η Σύρος, η Μύκονος, η Σαντορίνη, η Ζάκυνθος και η Κεφαλονιά.
Τα νησιά αυτά έρχονται να προστεθούν στο ήδη υπάρχον δίκτυο της εταιρείας, η οποία εξυπηρετεί την Κέρκυρα, τη Λευκάδα, τη Σαλαμίνα, και την Εύβοια. Όπως ανέφερε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Δημήτρης Ανδριώτης, κατά τη διάρκεια της χθεσινής συνέντευξης τύπου, η απόφαση για την επέκταση στα νέα νησιά είναι ειλημμένη και οι τιμές δεν πρόκειται να επηρεαστούν από αυτές των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων.
Τονίστηκε, δε, ότι η επέκταση αυτή είναι το αποτέλεσμα αιτημάτων των καταναλωτών, αλλά και των ελληνικών e-shop με την εταιρεία να καλύπτει 4000 από τα 6900 ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα, τα οποία αντιπροσωπεύουν το 90% των eshop της Ελλάδας που εξυπηρετεί η BOX NOW, ενώ το 68% των δεμάτων προέρχονται από καταστήματα τη χώρα μας και υπόλοιπο 32% έχουν έδρα το εξωτερικό.
Σχετικά με την οικονομική πορεία της BOX NOW για το 2024 επισημάνθηκε ότι ο κύκλος εργασιών οκταπλασιάστηκε, ενώ υπερτριπλασιάστηκε ο όγκος των δεμάτων σε ετήσια βάση, ενώ το τελευταίο εξάμηνο η εταιρεία βρέθηκε στην πρώτη τετράδα των εταιρειών διακίνησης δεμάτων.
Καλύπτουμε το 90% της ελληνικής και της κυπριακής επικρατείας
Στο 90% της ελληνικής επικράτειας από το 2021 έως και σήμερα έχει φτάσει η κάλυψη της BOX NOW με 40 καταστήματα και 8 HUBS, ενώ το ίδιο ποσοστό έχει και στην Κύπρο με 1 HUB μέσα σε ένα χρόνο λειτουργίας.
Όσον αφορά τη χώρα μας η εταιρείας διαθέτει 2.400 θυρίδες (lockers) και 120.000 θυρίδες από το σύνολο των 170.000 που είναι το σύνολο της ελληνικής αγοράς.
Επίσης, το δίκτυο της BOX NOW είναι αρκετά πυκνό με τις θυρίδες να βρίσκονται σε ακτίνα ενός χιλιομέτρου, ενώ η εταιρεία έχει αρχίσει να μισθώνει και μικρά καταστήματα τα οποία γεμίζει με θυρίδες ώστε να εξυπηρετεί ακόμα περισσότερο κόσμο, και μπορεί να παραδίδει σε διάστημα μιας ημέρας τα 15πλάσια πακέτα σε σύγκριση με άλλες εταιρείες courier.
Μάλιστα, όπως αναφέρθηκε κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης των δημοσιογράφων αυξημένο είναι και το ποσοστό ανταλλαγής πακέτων μεταξύ ιδιωτών καθώς αυτό ανέρχεται στο 15%.
Για την ικανοποίηση των πελατών της ΒΟΧ ΝΟW επισημάνθηκε ότι αυτή είναι αρκετά υψηλή με βαθμολογίες να κυμαίνονται μεταξύ 9 και 10 στα 10, καθώς δίνονται και περαιτέρω δυνατότητες όπως για παράδειγμα η επέκταση της φύλαξης των προϊόντων για μία επιπλέον ημέρα (σ.σ. Άρα για τρεις ημέρες), δεδομένου ότι οι καταναλωτές καταθέτουν σε ηλεκτρονική πλατφόρμα το αντίστοιχο αίτημα.
Επιπλέον, η εταιρεία επενδύει και στην τεχνολογία καθώς πρόσφατα ξεκίνησε η χρήση τεχνητής νοημοσύνης και Machine Learning μέσω ενός Chatbot υποστήριξης πελατών για άμεσες απαντήσεις. Επίσης, η BOX NOW είναι η μοναδική εταιρεία του κλάδου που διαθέτει και ειδική εφαρμογή για κινητά εδώ και οκτώ μήνες με 400.000 λήψεις.