Διακοπές ρεύματος: Αποζημίωση για τις ηλεκτρικές συσκευές που κάηκαν - Βήμα βήμα η διαδικασία

Η διαδικασία για την αποζημίωση για τις ηλεκτρικές συσκευές που καταστράφηκαν λόγω της διακοπής του ρεύματος.

THETOC TEAM
ΓΡΑΦΕΙ: THETOC TEAM
Αποκατάσταση της ηλεκτροδότησης στα Βίλια

Οι διακοπές ρεύματος λόγω των προβλημάτων που δημιούργησε η κακοκαιρία "Μήδεια", προκάλεσε και βλάβες ή και καταστροφές σε ηλεκτρικές συσκευές. Ο εκπρόσωπος των εργαζομένων στο ΔΣ του ΔΕΔΔΗΕ Κωνσταντίνος Μασούρας, έκανε γνωστό ότι προβλέπεται αποζημίωση για αυτές τις περιπτώσεις.

Συγκεκριμένα, ο Κωνσταντίνος Μασούρας μιλώντας στον ΑΝΤ1 απαντώντας σε σχετική ερώτηση ενημέρωσε ότι "υπάρχει φόρμα στην ιστοσελίδα του ΔΕΔΔΗΕ, όπου κάθε πελάτης θα αποζημιωθεί αν αποδειχθεί ότι καταστράφηκαν οικιακές συσκευές κατά τη διακοπή του ρεύματος".

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Βήμα - βήμα η διαδικασία

Σύμφωνα με όσα αναφέρει ο ΔΕΔΔΗΕ στην ιστοσελίδα του, η διαδικασία βάσει της οποίας χορηγείται χρηματικό ποσό σε καταναλωτές που έχουν υποστεί βλάβη ηλεκτρικών συσκευών τους, εξαιτίας τυχαίας διακοπής του ουδετέρου αγωγού του εναερίου ή υπογείου δικτύου Χαμηλής Τάσης είναι η εξής:

"Για βλάβες σε ηλεκτρικές συσκευές σας, που θεωρείτε ότι οφείλονται σε προβλήματα του δικτύου, που ο ΔΕΔΔΗΕ όφειλε να έχει αντιμετωπίσει μπορείτε, εντός το πολύ δέκα (10) εργάσιμων ημερών από το συμβάν, να υποβάλλετε αίτηση αποζημίωσης στο τοπικό γραφείο του ΔΕΔΔΗΕ, από το οποίο εξυπηρετείται το ακίνητό σας.

Επιπλέον σας γνωρίζουμε ότι:

• εφόσον διαπιστωθεί ευθύνη υπαλλήλων ή υπηρεσιών μας από σχετικές πράξεις ή παραλείψεις τους, σας αποζημιώνουμε με χρηματικό ποσό, το ύψος του οποίου κρίνεται κατά περίπτωση και αναλόγως της ζημίας σας. Δεν χορηγείται αποζημίωση για βλάβες ηλεκτρικών συσκευών που οφείλονται σε τυχαίες βλάβες υλικών του δικτύου, πλην τυχαίας βλάβης του ουδετέρου αγωγού του δικτύου χαμηλής τάσης, καθώς και για βλάβες συσκευών που δεν συσχετίζονται, χρονικά ή με βάση την τοπολογία του δικτύου, με συμβάν του δικτύου.

• ειδικότερα, εφόσον η βλάβη των συσκευών σας οφείλεται σε τυχαία βλάβη (Βλάβη μη οφειλόμενη σε υπαιτιότητα υπαλλήλων ΔΕΔΔΗΕ ή συνεργαζόμενων εργολάβων, από σχετικές πράξεις ή παραλείψεις τους, ούτε σε λόγους ανωτέρας βίας) του ουδετέρου αγωγού του δικτύου χαμηλής τάσης σας χορηγούμε, αναλόγως της ζημίας σας, χρηματικό ποσό έως 600 € ανεξαρτήτως τύπου παροχής

Για την καταβολή της αποζημίωσης ή του χρηματικού ποσού θα πρέπει:

να υποβάλετε έγκαιρα την παραπάνω αίτηση αποζημίωσης. • να θέσετε στη διάθεσή μας, εφόσον σας ζητηθεί, τις συσκευές ή τον εξοπλισμό που έχει υποστεί βλάβη, για έλεγχο πριν από την επισκευή τους.

• να θέσετε στη διάθεσή μας, όταν σας ζητηθεί, παραστατικά ηλεκτρολογικού συνεργείου τεκμηρίωσης της βλάβης και του κόστους επισκευής ή αντικατάστασης των συσκευών με άλλα παρόμοιων προδιαγραφών (τιμολόγια κ.λπ.).

• να υπογράψετε Υπεύθυνη Δήλωσης αποδοχής της αποζημίωσης ή του χρηματικού ποσού που σας χορηγούμε

Σας ενημερώνουμε ότι ο ΔΕΔΔΗΕ:

• αποφασίζει επί των αιτήσεων αποζημίωσης εντός δεκαπέντε (15) εργάσιμων ημερών από την υποβολή τους, προστιθέμενου του χρόνου τυχόν καθυστέρησης από πλευράς σας για την υποβολή στοιχείων που σας ζητούνται.

• σε περίπτωση αποδοχής της αίτησής σας, σας καταβάλλει χρηματικό ποσό, εντός ενός μηνός από την απόφαση επί της αίτησης.

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω καθώς και για την προστασία των ευαίσθητων ηλεκτρικών συσκευών σας μπορείτε να λάβετε από τα κατά τόπους γραφεία μας.".

Την αίτηση αποζημίωσης μπορείτε να την βρείτε εδώ.

Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις

Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για ό,τι συμβαίνει τώρα στην Ελλάδα και τον Κόσμο στο thetoc.gr

ΑΠΟ ΤΟΝ ΔΕΔΔΗΕ 06 Σεπ 2021 | 07:32

Διακοπές ρεύματος σήμερα σε περιοχές της Αττικής - Ποιες είναι

Διακοπές ρεύματος έχει προγραμματίσει για σήμερα, Δευτέρα 6 Σεπτεμβρίου, ο ΔΕΔΔΗΕ, σε αρκετές περιοχές της Αττικής.

TΑ ΕΠΟΜΕΝΑ ΒΗΜΑΤΑ 03 Σεπ 2021 | 19:36

Επίσημο: Αυτοί είναι οι τέσσερις "μνηστήρες" για το 49% του ΔΕΔΔΗΕ με δεσμευτικές προσφορές

Θα ακολουθήσει ο έλεγχος των τεχνικών φακέλων των υποβληθεισών προσφορών από τις αρμόδιες υπηρεσίες της ΔΕΗ για τον ΔΕΔΔΗΕ

ΟΙ ΕΠΕΝΔΥΤΕΣ ΘΑ ΥΠΟΒΑΛΛΟΥΝ ΣΗΜΕΡΑ ΦΑΚΕΛΟΥΣ 03 Σεπ 2021 | 09:22

ΔΕΗ: Σήμερα οι προσφορές για την εξαγορά του 49% των μετοχών του ΔΕΔΔΗΕ

Η διαδικασία ξαγορά του 49% των μετοχών ΔΕΔΔΗΕ προβλέπεται να ολοκληρωθεί ως τα τέλη του χρόνου.

ΑΠΟ ΤΟΝ ΔΕΔΔΗΕ 01 Σεπ 2021 | 08:35

Διακοπές ρεύματος σήμερα στην Αττική - Δείτε σε ποιες περιοχές

Διακοπές ρεύματος έχει προγραμματίσει για σήμερα, Τετάρτη 1 Σεπτεμβρίου, ο ΔΕΔΔΗΕ, σε αρκετές περιοχές της Αττικής.

ΑΠΟ ΤΟΝ ΔΕΔΔΗΕ 27 Αυγ 2021 | 07:03

Διακοπές ρεύματος σήμερα σε περιοχές της Αττικής - Ποιες είναι

Διακοπές ρεύματος έχει προγραμματίσει για σήμερα, Παρασκευή 27 Αυγούστου, ο ΔΕΔΔΗΕ, σε αρκετές περιοχές της Αττικής.

ΤΙ ΑΛΛΑΖΕΙ 26 Αυγ 2021 | 08:22

ΔΕΔΔΗΕ: Τέλος στις ρευματοκλοπές με τους έξυπνους μετρητές κατανάλωσης

Οι ρευματοκλοπές εικοσαπλασιάστηκαν την προηγούμενη 15ετία, όμως η ευρείας κλίμακας αντικατάσταση μετρητών αναμένεται να έχει άμεσο θετικό αντίκτυπο

ΠΟΥ ΚΑΝΕΤΕ ΑΙΤΗΣΗ 19 Αυγ 2021 | 19:37

Αrogi.gov.gr: Ξεκινούν οι πρώτες πληρωμές στους πυρόπληκτους - Πάνω από 550 αιτήσεις την πρώτη μέρα

Μέχρι το απόγευμα της Πέμπτης, έχουν ήδη υποβληθεί 550 αιτήσεις από πληγέντες των μεγάλων πυρκαγιών στην ηλεκτρονική πλατφόρμα - Τριαντόπουλος: Η Κυβέρνηση συνεχίζει με εντατικούς ρυθμούς την υλοποίηση των μέτρων στήριξης

ΤΟ BBC ΘΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙ ΑΚΡΙΒΑ 19 Αυγ 2021 | 07:25

Η συνέντευξη του αιώνα: Αποζημίωση μαμούθ 1,5 εκατ. λιρών από το BBC στο παλάτι για την εξαπάτηση της Νταϊάνα

Το BBC χρησιμοποίησε δόλιες μεθόδους για να πείσει την πριγκίπισσα Νταϊάνα να μιλήσει ανοιχτά σε βάρος του παλατιού, και τώρα θα το πληρώσει ακριβά.

16 Σεπ 2021 | 17:06

Γιατί τα AKS Hotels στο Πόρτο Χέλι πρέπει να αποτελούν την Νο1 επιλογή σας για διακοπές

Στον πιο γραφικό, καταπράσινο και ταυτόχρονα κοσμοπολίτικο προορισμό του Αργοσαρωνικού, δυο ξενοδοχεία οδηγούν την εμπειρία των διακοπών στο ύψιστο επίπεδο -ακόμη και το φθινόπωρο.

ΚΟΣΜΗΜΑ ΓΙΑ ΤΟ ΚΕΝΤΡΟ 16 Σεπ 2021 | 14:42

Το νέο σούπερ- λουξ 5άστερο ξενοδοχείο στην πλατεία Συντάγματος- Athens Capital Hotel

Το νέο σούπερ λουξ ξενοδοχείο Athens Capital Hotel στην πλατεία Συντάγματος έκανε χθες εγκαίνια

ΟΛΑ ΤΑ ΜΕΤΡΑ 16 Σεπ 2021 | 13:54

Κωστής Χατζηδάκης: Από 160 έως και 691 ευρώ, το όφελος για τους εργαζόμενους από τη μείωση των ασφαλιστικών εισφορών

Η εξειδίκευση των μέτρων στήριξης της απασχόλησης, που ανακοινώθηκαν από τον πρωθυπουργό, από τον Κ. Χατζηδάκη. Τι θα ισχύσει για την επιδότηση των 1.200 ευρώ.

ΝΕΑ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ 16 Σεπ 2021 | 13:00

Τέλος εποχής για το TaxisNet: Ήρθε το myAADE - Πώς λειτουργεί η νέα ψηφιακή πύλη για 250 συναλλαγές

Μέσα από το myAADE οι πολίτες θα έχουν πρόσβαση σε όλες τις ψηφιακές εφαρμογές της ΑΑΔΕ. Ποιες είναι οι λειτουργίες της νέας πλατφόρμας.

ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ 16 Σεπ 2021 | 12:34

Πιερρακάκης: "Σχέδιο Μάρσαλ" έξι δισ. ευρώ στον τομέα της πληροφορικής και των τηλεπικοινωνιών

Πόροι συνολικού ύψους 6 δισ. ευρώ θα εισρεύσουν στους τομείς πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών.