Ο Γιώργος Γεράρδος ανήκει στα άτομα που διαμόρφωσαν την ελληνική αγορά. Ο ιδρυτής του Πλαισίου δεν επένδυσε απλώς στην τεχνολογία, αλλά συνέβαλε καθοριστικά στο να γίνει η τεχνολογία μέρος της καθημερινότητας των Ελλήνων.
Γεννημένος στο Παλαιό Φάληρο το 1946 μεγάλωσε σε μια εποχή όπου η δημιουργία και η πρόοδος ήταν άρρηκτα συνδεδεμένες με την προσωπική πρωτοβουλία.
Φοίτησε στο Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο, στα τέλη της δεκαετίας του 1960, και έλαβε το πτυχίο του ως Πολιτικός Μηχανικός. Το 1969 έκανε το πρώτο επιχειρηματικό του βήμα και άνοιξε ένα μικρό κατάστημα ειδών σχεδίου στη Στουρνάρη 24, σε ένα χώρο 14 τ.μ. με αρχικό κεφάλαιο 80.000 δραχμών. Το κατάστημα, λίγων μόλις τετραγωνικών μέτρων, εξυπηρετούσε κυρίως φοιτητές. Όμως πίσω από αυτή τη λιτή αρχή κρυβόταν μια πολύ μεγαλύτερη φιλοδοξία.
Τη δεκαετία του 1980, καθώς άρχιζαν να εμφανίζονται δειλά στην ελληνική αγορά οι πρώτοι ηλεκτρονικοί υπολογιστές, και ο Γεράρδος διέκρινε μια ιστορική ευκαιρία. Έτσι άρχισε η στροφή του Πλαίσιο προς την πληροφορική και τον τεχνολογικό εξοπλισμό, επενδύοντας σε έναν τομέα που τότε θεωρούνταν εξειδικευμένος και περιορισμένος.
Η επιλογή αυτή αποδείχθηκε στρατηγικής σημασίας, καθώς το Πλαίσιο δεν περιορίστηκε στη μεταπώληση προϊόντων, αλλά ανέπτυξε ιδιόκτητες υποδομές συναρμολόγησης υπολογιστών, ενισχύοντας την παραγωγική του ταυτότητα.
Τη δεκαετία του 1990 η εταιρεία περνά σε νέα φάση ωρίμανσης με την εισαγωγή στο Χρηματιστήριο Αθηνών, ενισχύοντας τη χρηματοδοτική της βάση και επιταχύνοντας την ανάπτυξη του δικτύου της. Παράλληλα, υιοθέτησε ένα πολυκαναλικό μοντέλο πωλήσεων με φυσικά καταστήματα, τηλεφωνικές παραγγελίες και έντυπους καταλόγους προετοιμάζοντας το έδαφος για την επόμενη μεγάλη μετάβαση.
Αυτή ήρθε στα τέλη του αιώνα σε μια εποχή που το διαδίκτυο στην Ελλάδα βρισκόταν ακόμη στα σπάργανα με το Πλαίσιο λανσάρει οργανωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα. Η κίνηση αυτή δεν ήταν απλώς τεχνολογική αναβάθμιση, αλλά αποτέλεσε σημείο καμπής για το ελληνικό λιανεμπόριο. Το e-commerce, που χρόνια αργότερα θα γινόταν κυρίαρχο κανάλι πωλήσεων, είχε ήδη ενταχθεί στον πυρήνα της στρατηγικής της εταιρείας.
Κατά την περίοδο 2000–2010, η επιχείρηση διεύρυνε τη γκάμα των προϊόντων της πέρα από τους υπολογιστές, εντάσσοντας νέες κατηγορίες τεχνολογικών και οικιακών προϊόντων. Ταυτόχρονα επένδυσε σε σύγχρονα κέντρα logistics και αυτοματοποίηση, ενισχύοντας την ταχύτητα και την αξιοπιστία των παραδόσεων. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα το brand Πλαίσιο καθιερώνεται ως συνώνυμο της τεχνολογίας στην Ελλάδα.
Η δεκαετία της οικονομικής κρίσης αποτέλεσε μια από τις μεγαλύτερες δοκιμασίες για το ελληνικό επιχειρείν. Ωστόσο, το επιχειρηματικό μοντέλο που είχε οικοδομήσει ο Γεράρδος με έμφαση στην οργάνωση, τον έλεγχο κόστους και την έγκαιρη ψηφιακή μετάβαση επέτρεψε στην εταιρεία να διατηρήσει τη θέση της και να ενισχύσει περαιτέρω το ηλεκτρονικό της αποτύπωμα.
Στα χρόνια που ακολούθησαν και έφεραν την έξοδο της εταιρείας από το Χρηματιστήριο, ο ιδρυτής του παρέμεινε ενεργός στον στρατηγικό σχεδιασμό, διαμορφώνοντας τη σταδιακή μετάβαση στη νέα γενιά διοίκησης και εξασφαλίζοντας τη συνέχεια του ομίλου σε ένα περιβάλλον που αλλάζει διαρκώς.