Καταρρέει η κρουαζιέρα: Δεμένα τα πλοία της Celestyal Cruises - Πώς θα επιστραφούν τα χρήματα

Η αβεβαιότητα που επικρατεί παγκοσμίως στις ταξιδιωτικές μετακινήσεις ανάγκασε την ελληνική εταιρεία να παρατείνει την αναστολή των κρουαζιέρων.

THETOC TEAM
ΓΡΑΦΕΙ: THETOC TEAM

H αβεβαιότητα που επικρατεί παγκοσμίως στις ταξιδιωτικές μετακινήσεις το φετινό καλοκαίρι, οδηγεί την ελληνική εταιρεία κρουζιέρας Celestyal Cruises που δραστηριοποιείται στα ελληνικά νησιά με εβδομαδιαίες αναχωρήσεις από το λιμάνι του Πειραιά, σε επιπλέον παράταση της αναστολής των κρουαζιέρων της.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Σύμφωνα με σημερινή ανακοίνωση της εταιρείας, η επανεκκίνηση στις κρουαζιέρες αναμένεται να γίνει στις 6 Μαρτίου 2021. Η Celestyal Cruises ήταν από τις πρώτες εταιρείες κρουαζιέρας παγκοσμίως που αποφάσισε έγκαιρα να αναστείλει προσωρινά τις κρουαζιέρες της στα μέσα Μαρτίου, θέτοντας ως ύψιστη προτεραιότητα την ασφάλεια των επισκεπτών, του πληρώματος και τον τοπικών κοινοτήτων που επισκέπτεται.

Σύμφωνα με το ΑΠΕ-ΜΠΕ, αυτή η αποφασιστική κίνηση είχε ως αποτέλεσμα μηδενικά κρούσματα COVID-19 στα κρουαζιερόπλοια της εταιρείας και τον ασφαλή επαναπατρισμό των επιβατών και των μελών του πληρώματος πριν επιβληθούν απαγορεύσεις στις αεροπορικές μετακινήσεις και κλείσουν τα σύνορα, παγκοσμίως.

"Λάβαμε τη δύσκολη αλλά συνετή απόφαση να αναστείλουμε τις κρουαζιέρες μας μέχρι το Μάρτιο του 2021 καθώς η μεγάλη πλειοψηφία των επιβατών μας προέρχεται από μακρινές χώρες όπως Βόρεια και Νότια Αμερική, Ασία, Ιαπωνία, Αυστραλία, στις οποίες αυτή τη στιγμή υπάρχουν σε εφαρμογή περιοριστικά και απαγορευτικά μέτρα για τα ταξίδια" αναφέρει σε δήλωσή του ο διευθύνων σύμβουλος της Celestyal Cruises κ. Κρις Θεοφιλίδης.

Προσθέτει επίσης ότι η εταιρεία θα εργαστεί με αισιοδοξία για την επόμενη μέρα θέτοντας ως πρωταρχικό τις υψηλές πληρότητες για τις επόμενες 2 χρονιές, αλλά αφετέρου η εταιρεία να είναι έτοιμοι να φιλοξενήσει επιβάτες με υψηλές προδιαγραφές υγιεινής και ασφάλειας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

"Με την υψηλή τουριστική περίοδο της εταιρείας να εκτείνεται από την Άνοιξη έως το Φθινόπωρο, ήμασταν αισιόδοξοι ότι θα μας δινόταν η δυνατότητα να αρχίσουμε ξανά τις κρουαζιέρες μας αργότερα μέσα στο καλοκαίρι. Ωστόσο, η αβεβαιότητα που επικρατεί με τους ταξιδιωτικούς περιορισμούς σε χώρες προέλευσης των επιβατών της εταιρείας μας και σε συνδυασμό με τις συνεχιζόμενες συζητήσεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση σχετικά με τα βελτιωμένα υγειονομικά πρωτόκολλα που θα ισχύουν για τον κλάδο της κρουαζιέρας στην Ευρώπη, λάβαμε τη δύσκολη αλλά συνετή απόφαση να αναβάλουμε την επανέναρξη των δραστηριοτήτων μας μέχρι την προγραμματισμένη, επίσημη έναρξη για την Άνοιξη του 2021" τονίζει από την πλευρά του ο κ. Leslie Peden, Γενικός Εμπορικός Διευθυντής της (CCO) Celestyal Cruises.

Η εταιρεία σε ανακοίνωσή της αναφέρει ότι όσοι επιβάτες έχουν καταβάλει το αντίτιμο της κρουαζιέρας και έχουν επηρεαστεί από αυτή την αναστολή, προσφέρεται η εξαργύρωση για μία μελλοντική κρουαζιέρα (Future Cruise Credit) αξίας 120% της αρχικής κράτησης.

Οι ταξιδιώτες θα έχουν τη δυνατότητα εξαργύρωσης (Future Cruise Credit) μέχρι το τέλος Δεκεμβρίου του 2021, με οποιοδήποτε από τα δρομολόγια της Celestyal Cruises μέχρι το τέλος Δεκεμβρίου του 2022.

Σύμφωνα με τη Celestyal για πρόσθετη ευελιξία, οποιοσδήποτε δεν αξιοποιήσει το δικαίωμα εξαργύρωσης μέχρι το τέλος Δεκεμβρίου του 2021, θα λάβει αυτόματα επιστροφή χρημάτων, ίση με το αρχικό ποσό που καταβλήθηκε στη Celestyal Cruises, μετά τη λήξη του διαστήματος δυνατότητας εξαργύρωσης.

Η εταιρεία θα αποστείλει το πιστωτικό για μελλοντική κρουαζιέρα απευθείας στους επιβάτες ή στον ταξιδιωτικό τους πράκτορα, χωρίς να υφίσταται η ανάγκη επικοινωνίας με το τηλεφωνικό κέντρο, εκτός αν πρόκειται για νέα κράτηση.

Η Celestyal δημοσιοποίησε το πρόγραμμα των κρουαζιέρων της για το 2021 και 2022, που παρουσιάζει και την προωθητική ενέργεια έγκαιρων κρατήσεων ‘'Escape To The Future'' και την πολιτική ακυρώσεων ‘'Peace of Mind'', που επιτρέπει στους ταξιδιώτες που έχουν κλείσει πρόσφατα την κρουαζιέρα τους να αλλάξουν την ημερομηνία της για αναχωρήσεις μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2021. Αυτό ισχύει για νέες κρατήσεις που θα έχουν πραγματοποιηθεί έως τις 31 Αυγούστου 2020.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Εφόσον η κράτηση αλλάξει τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, θα εκδοθεί πιστωτικό για μία μελλοντική κρουαζιέρα για το 100% της αξίας που καταβλήθηκε στη Celestyal Cruises. Η πίστωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιαδήποτε κρουαζιέρα που αναχωρεί μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2022.

Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις

Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για ό,τι συμβαίνει τώρα στην Ελλάδα και τον Κόσμο στο thetoc.gr

ΓΙΑ ΙΟΥΛΙΟ ΚΑΙ ΑΥΓΟΥΣΤΟ 02 Ιουλ 2020 | 07:51

Νέο "θερινό" πακέτο μέτρων θα εξαγγείλει ο Μητσοτάκης: Επιδόματα, ρυθμίσεις οφειλών, χαμηλότοκα δάνεια, επιδοτήσεις εισφορών

Θα ανακοινωθεί η γενναία μείωση της προκαταβολής φόρου ή ακόμη και ο μηδενισμός της.

ΣΥΝΕΧΑΡΗ ΤΙΣ ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ 01 Ιουλ 2020 | 22:55

ΕΕ: Αποθέωσε Ελλάδα ο Τζεντιλόνι - Εύσημα για το πακέτο μέτρων της κυβέρνησης

Ο Επίτροπος εκτιμά ότι, με την πλήρη αξιοποίηση των πόρων του ευρωπαϊκού Ταμείου Ανάκαμψης, η ελληνική οικονομία θα ανθίσει

01 Ιουλ 2020 | 21:45

ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ: Υπερκαλύφθηκε το ομόλογο της εταιρείας κατά σχεδόν 1,5 φορά

Η μεγαλύτερη έκδοση ελληνικής εταιρείας στην ιστορία του ελληνικού χρηματιστηρίου καλύφθηκε πλήρως από ιδιώτες επενδυτές και υπερκαλύφθηκε μετά τη συμμετοχή θεσμικών επενδυτών

Η ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ ΤΟΥ ΥΠ. ΕΡΓΑΣΙΑΣ 01 Ιουλ 2020 | 19:57

Συν-Εργασία: Οι 3 επιλογές για τον χρόνο εργασίας των εργαζομένων - Παραδείγματα

Οι επιχειρήσεις-εργοδότες υποχρεούνται να υποβάλουν αίτηση/δήλωση ένταξης στο μηχανισμό ανά μήνα

ΠΩΣ ΘΑ ΚΑΤΑΒΛΗΘΕΙ 01 Ιουλ 2020 | 17:29

Άνοιξε η πλατφόρμα για τη μηνιαία αποζημίωση σε τουρισμό και επισιτισμό - Ποιοι είναι οι δικαιούχοι

Αφορά εποχικά εργαζόμενους στον τουρισμό και επισιτισμό, χωρίς δικαίωμα υποχρεωτικής επαναπρόσληψης

ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ESM 01 Ιουλ 2020 | 16:29

Ρέγκλινγκ: Αυτό είναι το νέο "σχέδιο Μάρσαλ" για την Ευρώπη - Μέτρα στήριξης άνω του 1 τρισ. ευρώ

Τα "πακέτα" από τους τρεις ευρωπαϊκούς θεσμούς είναι περίπου αντίστοιχου μεγέθους με το σχέδιο Μάρσαλ

ΛΟΥΙΣ ΝΤΕ ΓΚΙΝΤΟΣ 01 Ιουλ 2020 | 12:54

ΕΚΤ: Μειωμένος ο αντίκτυπος στα "κόκκινα" δάνεια για τις τράπεζες της Ευρωζώνης λόγω του κορονοϊού

Το πιο ανησυχητικό πράγμα είναι ότι φαίνεται να προβάλλει μία ανάκαμψη δύο ταχυτήτων.

ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΝΟΥΜΕ 1 ΕΚ ΠΛΑΣΤΙΚΑ ΠΟΤΗΡΙΑ 01 Ιουλ 2020 | 12:12

Ερχεται καπέλο 4 λεπτά στον freddo- Για τα πλαστικά ποτήρια

Οι νέες ρυθμίσεις του Υπουργείου Περιβάλλοντος θα τεθούν σε ισχύ τον Ιούλιο του 2021

01 Ιουλ 2020 | 11:15

Σήμερα οι εταιρείες κρίνονται από την εταιρική υπευθυνότητα και την προσφορά τους στην κοινωνία

Παρά τις προκλήσεις που δημιούργησε η πανδημία, ο τομέας της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης θα εξελιχθεί το 2020, ακόμα κι αν ακολουθεί διαφορετική πορεία από την αναμενόμενη και ανακατεύθυνση των σχετικών δράσεων.

ΕΞΑΓΓΕΛΙΕΣ ΥΠΟΥΡΓΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ 01 Ιουλ 2020 | 10:51

Σταϊκούρας: Έρχεται γενναία μείωση της προκαταβολής φόρου - Ακόμη και κατάργησή της

Εντός Ιουλίου και γενναία η μείωση της προκαταβολής φόρου για τις επιχειρήσεις, δήλωσε ο υπουργός Οικονομικών Χρ. Σταϊκούρας.

ΕΧΕΙ ΗΔΗ ΑΠΟΛΥΣΕΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ ΓΡΑΦΕΙΩΝ 01 Ιουλ 2020 | 10:37

Τελεσίγραφο Ryanair: Απολύει 3.500 υπαλλήλους αν δεν συμφωνήσουν σε περικοπές των μισθών τους

Μείωση του μισθού του κατά 50% θα δεχτεί ο επικεφαλής της εταιρείας.

ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ 01 Ιουλ 2020 | 09:33

ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ: Ολοκληρώνεται η περίοδος προσφοράς του 7ετούς ομολόγου

Στην αγορά αναφέρουν ότι τα μηνύματα από το επενδυτικό κοινό-ιδιώτες και θεσμικούς επενδυτές- είναι θετικά.