Τους τελευταίους μήνες, το Ιnternet Βanking, εξελίχθηκε από εύκολο και γρήγορο τρόπο πραγματοποίησης συναλλαγών σε μια μεγάλη ανάγκη.
Στην εποχή του social distancing και του "Μένουμε Σπίτι" ασφαλείς, οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες Ιnternet και Μobile Βanking έγιναν αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητάς μας και όλοι συνειδητοποιήσαμε τις τεράστιες δυνατότητες του κόσμου των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
Αντιληφθήκαμε ότι έχουμε στη διάθεσή μας ένα πολύτιμο εργαλείο το οποίο μας προσφέρει πρόσβαση στην τράπεζά μας 24 ώρες το 24ωρο, γρήγορα και όπου κι αν βρισκόμαστε, για να πραγματοποιήσουμε τις συναλλαγές μας. Το εργαλείο αυτό είναι το Ιnternet Βanking.
Τι γίνεται όμως με όσους δεν έχουν εξοικείωση με το διαδίκτυο και τις online συναλλαγές; Πώς μπορούν να αποκτήσουν τον πλήρη έλεγχο των τραπεζικών τους προϊόντων και να επωφεληθούν όλων των υπολοίπων διευκολύνσεων της ψηφιακής τραπεζικής;
Μάθε με την Εθνική: Η Εθνική Τράπεζα "παραδίδει" μαθήματα
Αν και κάποιοι προσαρμόστηκαν πιο εύκολα στη νέα εποχή, άλλοι το θεωρούν ακόμα και σήμερα δύσκολο. Κι όμως, δεν είναι δύσκολο και η Εθνική Τράπεζα έχει φροντίσει να μπορούν όλοι να εκπαιδευτούν με τον πιο απλό, άμεσο και ευχάριστο τρόπο.
Στο ρόλο της "ξεναγού", η αγαπημένη ηθοποιός Σμαράγδα Καρύδη, η οποία έχει αναλάβει έναν νέο ρόλο στην καριέρα της, προκειμένου να εξηγήσει σε όλους, μέσα από ευχάριστα εκπαιδευτικά βίντεο, τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες που τους προσφέρει ανά πάσα στιγμή το Internet Banking.
Η πρωτοβουλία Μάθε με την Εθνική στοχεύει ακριβώς στο να βοηθήσει, στην πράξη, όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τις ηλεκτρονικές συναλλαγές (NBG Internet & Mobile Banking, ATMs) να αποκτήσουν άνεση με αυτές και να αρχίσουν να επωφελούνται από τις δυνατότητες των εναλλακτικών δικτύων
Έτσι, τα εκπαιδευτικά βίντεο με τη Σμαράγδα καλύπτουν βήμα προς βήμα το φάσμα των βασικών, καθημερινών τραπεζικών μας συναλλαγών, από την online απόκτηση των κωδικών πρόσβασης και την πληρωμή λογαριασμών, μέχρι την online μεταφορά χρημάτων και τον έλεγχο των κινήσεων των δανείων, των καρτών και των λογαριασμών.
Πρόκειται για μια σειρά από βίντεο που είναι ευχάριστα και ταυτόχρονα λεπτομερή ως προς τις διαδικασίες, παρέχοντας όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται. Δείτε όλα τα εκπαιδευτικά βίντεο της Εθνικής Τράπεζας εδώ.
Η εκπαιδευτική γραμμή 211 100 1111
Εκτός από τα αναλυτικά βίντεο, η Εθνική Τράπεζα έχει δημιουργήσει και μία ειδική εκπαιδευτική γραμμή για όσους χρειάζονται επιπλέον βοήθεια, και η οποία προσφέρει οδηγίες και πληροφορίες για τις συναλλαγές που μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσα από τα εναλλακτικά Δίκτυα της Εθνικής Τράπεζας. Καλώντας στο 211 100 11 11, οι πελάτες της Εθνικής Τράπεζας μπορούν να λύσουν κάθε τους απορία για τον κόσμο των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
Εκπαιδευτικά βίντεο για κάθε συναλλαγή
Εκτός από τα tutorials με τη Σμαράγδα Καρύδη, η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδας έχει δημιουργήσει κι άλλα εκπαιδευτικά βίντεο στο πλαίσιο της καμπάνιας Μάθε με την Εθνική.
Πρόκειται για βίντεο στοχευμένα να βοηθήσουν τον κόσμο να εξοικειωθεί με τις διαδικασίες των ηλεκτρονικών συναλλαγών, μέσα από το Internet και το Mobile Banking, αλλά και μέσα από τα πάνω από τα 1.450 ATMs της τράπεζας σε όλη την Ελλάδα, τα οποία έχουν πολύ περισσότερες δυνατότητες από την απλή ανάληψη χρημάτων.
Μάθε με την Εθνική
Online έλεγχος κινήσεων λογαριασμών, καρτών και δανείων
Online μεταφορά χρημάτων
Online πληρωμή λογαριασμών….
Online Κατάθεση μετρητών σε ΑΤΜ