Στην Θεσσαλονίκη, στην Πάτρα και στην Κοζάνη, κυριάρχησαν οι αντιδράσεις για την απαγόρευση λειτουργίας των καταστημάτων. Το "συγγνώμη" του υπουργού Ανάπτυξης, και η έκτακτη οικονομική ενίσχυση των 1000-4000 ευρώ έριξε κάπως τους τόνους αλλά η κατάσταση παραμένει τεταμένη στις τάξεις των εμπόρων οι οποίοι προσβλέπουν στην ανατροπή των δεδομένων που οδήγησαν στην παράταση του λουκέτου. Στην Αθήνα από την άλλη, κυριάρχησε το "μούδιασμα" των καταναλωτών.
Χθες άναψαν τα τηλέφωνα των καταστημάτων καθώς οι πελάτες προσπαθούσαν να πληροφορηθούν πώς μπορούν να κλείσουν ραντεβού και να κατανοήσουν αν θα μπορούν να εισέλθουν στο εσωτερικό του καταστήματος και οι υπό ποιες συνθήκες.
Το πρόστιμο σε γνωστό πολυκατάστημα, προστέθηκε στα αξιοσημείωτα της χθεσινής πρώτης ημέρας. Τα 3.000 ευρώ στον υπεύθυνο του καταστήματος, τα 5.000 ευρώ πρόστιμο στην επιχείρηση και το "λουκέτο" με παρέμβαση της αστυνομίας ήρθε ακριβώς λόγω του περιεχομένου της υπουργικής απόφασης: καταστήματα τύπου shop-in shop δεν επιτρέπεται να λειτουργούν.
Όσο θα πλησιάζουμε στην Μεγάλη Εβδομάδα, σε Θεσσαλονίκη Πάτρα και Κοζάνη οι καταστηματάρχες θα ελπίζουν ότι θα επιτραπεί η λειτουργία των καταστημάτων -το να χάσουν τη μισή έκτακτη ενίσχυση που ανακοινώθηκε χθες είναι προτιμότερο από το να παραμείνουν κλειστοί, υποστηρίζουν- ενώ στις υπόλοιπες περιοχές της χώρας θα προσβλέπουν στην αφομοίωση των κανόνων από τους καταναλωτές. Η χθεσινή ημέρα αλλά και η σημερινή (λόγω καιρικών συνθηκών) δεν μπορούν να οδηγήσουν σε ασφαλή συμπεράσματα. Αυτό το Σαββατοκύριακο όμως θα είναι κρίσιμο.
Ακόμη και χθες, το υπουργείο Ανάπτυξης χρειάστηκε να δώσει οδηγίες για να εξηγήσει τον τρόπο λειτουργίας του λιανεμπορίου σε ολόκληρη τη χώρα. Ουσιαστικά για τις περιοχές σε βαθύ κόκκινο, ισχύουν από χθες τα εξής. Λειτουργία επιχειρήσεων λιανεμπορίου μόνο:
· με τη διαδικασία της εξ αποστάσεως προαγοράς/προεπιλογής των αγαθών με ηλεκτρονικό ή τηλεφωνικό μέσο για παραλαβή/αγορά εκτός καταστήματος (click away) κατόπιν ραντεβού και
· με τη διαδικασία του εξ αποστάσεως καθορισμού ραντεβού με ηλεκτρονικό ή τηλεφωνικό μέσο για παραλαβή/αγορά εντός καταστήματος (click inside).
Το ποια από τις δύο διαδικασίες θα επιλεγεί έγκειται στην συνεννόηση που θα κάνει ο καταναλωτής με το κατάστημα.
Η υπουργική απόφαση ορίζει τη διαδικασία η οποία έχει ως εξής:
· Καταχώρηση της παραγγελίας/ραντεβού από την επιχείρηση και αποστολή στον πελάτη είτε ηλεκτρονικού αποδεικτικού εγγράφου της αγοράς (προπληρωμένη παραγγελία) ή του ραντεβού είτε μηνύματος (SMS) που φέρει τα εξής στοιχεία:
1. επωνυμία, διεύθυνση και Αριθμό Φορολογικού Μητρώου της επιχείρησης,
2. χρονικό διάστημα παραλαβής.
· Παραλαβή από ένα (1) άτομο και μόνο.
· Πληρωμή μόνο ηλεκτρονικά ή με POS κατά την παραλαβή.
Κατά την παραλαβή εκτός καταστήματος (click away):
1. τήρηση ελάχιστης απόστασης δύο (2) μέτρων μεταξύ πελατών,
2. μέγιστος αριθμός ατόμων στην αναμονή: εννέα (9) άτομα και
3. μέγιστος χρόνος παραμονής στο σημείο παραλαβής: δέκα (10) λεπτά.
Στην περίπτωση της παραλαβής/αγοράς εντός καταστήματος (click inside):
Υποχρέωση επιχειρήσεων για ανάρτηση με έγγραφο ή ψηφιακό τρόπο του μέγιστου αριθμού καταναλωτών που επιτρέπεται να βρίσκονται εντός του καταστήματος, τηρουμένης της αναλογίας ενός (1) ατόμου ανά 25 τ.μ. με μέγιστο αριθμό είκοσι (20) ατόμων.
• Προαιρετικό (διευρυμένο) ωράριο λειτουργίας από τις 7:00 έως τις 20:30, κατά τις ημέρες Δευτέρα έως Σάββατο(μη επιτρεπόμενης της λειτουργίας κατά την ημέρα Κυριακή).
Αναστέλλεται η λειτουργία των καταστημάτων λιανικού εμπορίου που λειτουργούν με συμφωνίες συνεργασίας τύπου "κατάστημα εντός καταστήματος" (shops in a shop). Αναστέλλεται επίσης η λειτουργία των εμπορικών κέντρων (mall), των εκπτωτικών καταστημάτων (outlet) και των εκπτωτικών χωριών, εξαιρουμένων των φαρμακείων και των super market, τα οποία λειτουργούν υπό την προϋπόθεση ότι διαθέτουν ανεξάρτητη είσοδο για τους καταναλωτές. Επιτρέπεται η λειτουργία των εμπορικών καταστημάτων εντός των αεροδρομίων της Χώρας.
Τίποτα από αυτά που προαναφέρθηκαν δεν ισχύει για τις Περιφερειακές Ενότητες Θεσσαλονίκης, Κοζάνης και Αχάίας. Στις συγκεκριμένες περιοχές, ισχύουν μόνο τα εξής:
Επιτρέπεται
α) η λειτουργία επιχειρήσεων τηλεπικοινωνιών, αποκλειστικά κατά το σκέλος που αφορά στην επισκευή συσκευών, την εξόφληση λογαριασμών και την ανανέωση υπολοίπου,
β) τα καταστήματα οπτικών/ακουστικών βαρηκοΐας κατόπιν ραντεβού, γ) τα καταστήματα πώλησης περουκών και ποστίς κατόπιν ραντεβού και δ) τα περίπτερα, τα οποία δύνανται να λειτουργούν επί 24ωρου.
Οι επιχειρήσεις που έχουν πολλαπλές δραστηριότητες, συνεχίζουν τη λειτουργία τους μόνο ως προς δραστηριότητες που επιτρέπονται και υπό τις εξής προϋποθέσεις:
α) η πώληση εντός καταστήματος επιτρέπεται μόνο για προϊόντα που σχετίζονται άμεσα με τον κλάδο της οικοδομής,
β) η προσέλευση των επαγγελματιών-αγοραστών γίνεται με τήρηση των υγειονομικών πρωτοκόλλων περί μάσκας, χρήσης απολυμαντικού κατά την είσοδο και τήρησης ελάχιστης απόστασης ενάμισι (1,5) μέτρου,
γ) κατά την είσοδο στο κατάστημα οι επαγγελματίες-αγοραστές επιδεικνύουν έγγραφο, από το οποίο αποδεικνύεται η επαγγελματική τους ιδιότητα,
δ) επιτρέπονται πωλήσεις μόνο με έκδοση τιμολογίου και όχι με απόδειξη λιανικής πώλησης,
ε) η αναλογία επαγγελματιών-αγοραστών στον χώρο έκθεσης των επιχειρήσεων είναι 4:200 (άτομα/τ.μ.) και μέγιστος επιτρεπόμενος αριθμός τα 20 άτομα,
στ) στα σημεία τιμολόγησης τηρείται απόσταση ενάμισι (1,5) μέτρου μεταξύ των πελατών και μεταξύ υπαλλήλων και πελατών,
η) απαγορεύεται η παρουσία μη επαγγελματία αυτοτελώς ή ως συνοδού άλλου επαγγελματία.