Νέες διευκρινίσεις από Airtickets / travelplanet24 μετά την κατάρρευση

Τα ήδη εκδοθέντα εισιτήρια και οι κρατήσεις των πελατών συνεχίζουν να είναι σε πλήρη ισχύ.

THETOC TEAM
ΓΡΑΦΕΙ: THETOC TEAM
Νέες διευκρινίσεις από Airtickets / travelplanet24 μετά την κατάρρευση

Συμπληρωματικές διευκρινίσεις έστειλε προς τον Τύπο η εταιρεία Tripsta, η οποία ελέγχει τα ηλεκτρονικά ταξιδιωτικά πρακτορεία (Online Travel Agents) Airtickets και Travelplanet24, λίγο μετά την κατάρρευσή της και την απόλυση των εργαζομένων.

Συγκεκριμένα, οι ιστοσελίδες των Εταιρειών συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά. H ιστοσελίδα της airtickets® λειτουργεί ως πλατφόρμα σύγκρισης τιμών με έκδοση μέσω τρίτων παρόχων. Η ιστοσελίδα της travelplanet24 εξυπηρετεί ακτοπλοϊκές κρατήσεις. Όλοι οι πελάτες εξυπηρετούνται κανονικά. Τα εκδοθέντα εισιτήρια και οι κρατήσεις είναι σε πλήρη ισχύ. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και για τις δύο εταιρείες λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00 στον 3ο όροφο της Καραγιώργη Σερβίας 4 στο Σύνταγμα.

Η ελληνική αγορά αποτελεί αναμφίβολα ένα δύσκολο επιχειρηματικό περιβάλλον. Παρά τις αντίξοες συνθήκες, η Εταιρεία αναπτύχθηκε χάρη στην εμπιστοσύνη των πελατών της, τους οποίους θα συνεχίσει με ευσυνειδησία να εξυπηρετεί. Στο σημείο αυτό, σημειώνουμε ότι η Εταιρεία αναμένει πληρωμή συμφωνημένων απαιτήσεών της από την εταιρεία διαχείρισης συστημάτων κρατήσεων, την Amadeus, με την οποία εξακολουθεί να συνεργάζεται και τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για την εξυπηρέτηση των πελατών της, όπως για παράδειγμα επιστροφή χρημάτων από τυχόν ακυρώσεις εισιτηρίων και άλλα σχετικά αιτήματα.

Η εταιρεία διευκρινίζει ότι οι επιπτώσεις για τον ελληνικό τουρισμό δεν υπάρχουν.

Τα ήδη εκδοθέντα εισιτήρια και οι κρατήσεις των πελατών συνεχίζουν να είναι σε πλήρη ισχύ. Σημειώνεται δε ότι το 80% της δραστηριότητας της Εταιρείας αφορά εισιτήρια από και προς διεθνείς προορισμούς και όχι προς την Ελλάδα.

Για τα θέματα των εργαζομένων:

Πρώτο μέλημα της Εταιρείας ήταν και είναι οι εργαζόμενοί της. Ήδη έχει καταβληθεί το σύνολο των δεδουλευμένων και όλων των νόμιμων αποζημιώσεων στους εργαζομένους. Η ανταπόκρισή τους και η στάση τους σε αυτή τη δύσκολη στιγμή ήταν συγκινητική και τους ευχαριστούμε για τη συμπαράστασή τους. Η Εταιρεία συνεχίζει να έχει στο δυναμικό της εργαζομένους, ώστε να είναι σε θέση να εξυπηρετεί άρτια τους πελάτες της.

Για τα θέματα των οφειλών:

Οι υποχρεώσεις της Εταιρείας προς το σύνολο των αεροπορικών εταιρειών (IΑΤΑ) είχαν ρυθμιστεί και εξυπηρετούντο με βάση συγκεκριμένο πρόγραμμα αποπληρωμής, το οποίο και τηρείται.

Δεν υπάρχουν οφειλές προς το ελληνικό δημόσιο, τους ασφαλιστικούς οργανισμούς και τις τράπεζες. Δεν υπάρχουν οφειλές προς του εργαζομένους, οι οποίοι έχουν λάβει το σύνολο των δεδουλευμένων και των νόμιμων αποζημιώσεών τους.

Σε ό,τι αφορά τις εταιρείες διαχείρισης συστημάτων κρατήσεων, σημειώνεται ότι με βάση την παγκόσμια πρακτική, η ομαλή και καλόπιστη εκτέλεση των συμβάσεων μαζί τους δεν δημιουργεί χρηματικές οφειλές από την Εταιρεία προς αυτούς αλλά το αντίθετο: η διενέργεια κρατήσεων μέσω των πλατφορμών τους δημιουργεί οφειλές αυτών προς την Εταιρεία. Επειδή υπήρξε κακόπιστη και καταχρηστική παραβίαση των συμβατικών υποχρεώσεων από την Travelport, λαμβάνονται όλα τα νόμιμα και δικαστικά μέσα εναντίον τους με στόχο τη δικαίωση της Εταιρείας από την ανεξάρτητη Δικαιοσύνη. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την εξέλιξη της νομικής διαδικασίας θα δοθούν σε μεταγενέστερο χρόνο.

Για τα θέματα ρευστότητας της Εταιρείας:

Επί 13 χρόνια η Εταιρεία λειτούργησε με επιτυχία ώστε να βρίσκεται μέσα στα πέντε μεγαλύτερα online ταξιδιωτικά πρακτορεία της Ευρώπης και να καλύπτει πάνω από 46 αγορές σε όλο τον κόσμο. Ο κλάδος της μεταπώλησης των αεροπορικών εισιτηρίων είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικός καθώς λειτουργεί με πολύ μικρά περιθώρια κέρδους και συνεπώς βασίζεται απολύτως στη ρευστότητα. Το πρόβλημα που δημιούργησε στα ταμειακά διαθέσιμα της Εταιρείας η στάση συγκεκριμένων συνεργατών, υπονόμευσε οποιοδήποτε σχεδιασμό, πλήττοντας τη ρευστότητα μιας Εταιρείας με μηδενικό τραπεζικό δανεισμό. Η Εταιρεία λαμβάνει μέτρα ώστε να εξισορροπήσει τις ταμειακές της ροές.

Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις

Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για ό,τι συμβαίνει τώρα στην Ελλάδα και τον Κόσμο στο thetoc.gr

BE THERE NOW! 23 Ιουν 2021 | 11:39

Νέο πληροφοριακό σύστημα στο αεροδρόμιο Σητείας - Αναβάθμιση σε Χανιά και Ηράκλειο

Τα εν λόγω πληροφοριακά συστήματα λειτουργούν στα δύο μεγάλα αεροδρόμια της Κρήτης και από φέτος τοποθετούνται και στο αεροδρόμιο Σητείας.

ΣΥΜΒΟΛΗ ΣΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΤΩΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΩΝ ΣΤΟΧΩΝ 23 Ιουν 2021 | 10:54

Με τη βιώσιμη ανάπτυξη στο επίκεντρο η MYTILINEOS δημιουργεί αξία για το μέλλον

Οι στρατηγικές προτεραιότητες της MYTILINEOS εστιάζουν στην εξασφάλιση ενός υγιούς και ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας για τους ανθρώπους της.

ΠΩΣ ΘΑ ΑΠΟΦΥΓΟΥΜΕ ΝΕΟ ΚΡΑΧ 23 Ιουν 2021 | 10:34

Είναι φούσκα τα ακίνητα στην Ελλάδα; - Το Bloomberg αναλύει και προειδοποιεί για κλίμα... 2008

Το Bloomberg απαντά στο αν η Ελλάδα βρίσκεται μπροστά σε μια νέα φούσκα ακινήτων αντίστοιχη με αυτήν που καταγράφηκε πριν την οικονομική κρίση.

ΑΠΟΠΛΗΡΩΜΗ ΤΟΚΟΧΡΕΟΛΥΣΙΩΝ ΑΞΙΑΣ 2,4 ΔΙΣΕΚ. ΔΟΛΑΡΙΩΝ 23 Ιουν 2021 | 10:02

Συμφωνία Αργεντινής με τους δανειστές από τη Λέσχη του Παρισιού για να γλιτώσει τη στάση πληρωμών

Συνήφθη συμφωνία της Κυβέρνησης της Αργεντινης με τη Λέσχη του Παρισιού που αποτρέπει την κήρυξη στάσης πληρωμών την 31η Ιουλίου

ΗΜΕΡΑ-ΣΤΑΘΜΟΣ ΤΗΣ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑΣ 20ΕΤΙΑΣ 23 Ιουν 2021 | 09:31

Τεχνολογικό hub δημιουργεί στην Ελλάδα η εταιρεία πιστοποίησης PeopleCert

Μία από τις μεγαλύτερες εξαγορές που έκανε ελληνική εταιρεία στο εξωτερικό τα τελευταία 15 χρόνια, αυτή της Axelos Limited.

ΤΙ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΕΙ Ο ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΣ 23 Ιουν 2021 | 08:42

Ερχονται οι νέες επικουρικές συντάξεις: Ο τρόπος υπολογισμού με σύστημα... αποταμίευσης και παρακολούθησης online

Στο υπουργικό συμβούλιο, θα παρουσιαστεί το νομοσχέδιο για το κεφαλαιοποιητικό σύστημα υπολογισμού της επικουρικής σύνταξης τη στιγμή που η αντιπολίτευση ήδη αρχίζει να κάνει λόγο για "εκχώρηση των ασφαλιστικών εισφορών στους ιδιώτες".

22 Ιουν 2021 | 14:40

Στα everest η προσπάθεια να μειώσουμε το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα είναι διαρκής

Το 2019 τα everest ήταν η πρώτη αλυσίδα εστίασης στην Ελλάδα η οποία κατάργησε το πλαστικό καλαμάκι

ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΣ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ 22 Ιουν 2021 | 13:10

ΕΛΣΤΑΤ: Στο 28,9% το ποσοστό των πολιτών που είναι αντιμέτωποι με τη φτώχεια

Ο κίνδυνος φτώχειας ή κοινωνικός αποκλεισμός είναι υψηλότερος στην περίπτωση των ατόμων ηλικίας 18- 64 ετών, σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ.

CEO IMPERATIVE STUDY 2021 22 Ιουν 2021 | 13:02

CEO ελληνικών επιχειρήσεων: Ύψιστη προτεραιότητα η τεχνολογία

Η έρευνα αποτελεί μέρος της παγκόσμιας σειράς ερευνών CEO Imperative Series και καταγράφει τις απόψεις των επικεφαλής των μεγαλύτερων ελληνικών επιχειρήσεων.

ΡΟΜΠΟΤ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ UV-C ΣΕ ΔΩΜΑΤΙΑ 22 Ιουν 2021 | 12:34

Η Gizelis Robotics και ο Όμιλος Ιατρικού Αθηνών ενώνουν τις δυνάμεις τους στη μάχη ενάντια στον κορονοϊό

Το Ιατρικό Κέντρο Αθηνών, ο κορυφαίος Όμιλος παροχής υπηρεσιών υγείας στην Ελλάδα και στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, συνεργάστηκε με την Gizelis Robotics.

Η 30Η ΙΟΥΝΙΟΥ Η ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ 22 Ιουν 2021 | 11:06

e-ΕΦΚΑ: Αναρτήθηκαν τα ειδοποιητήρια εισφορών Μαΐου

Αναρτήθηκαν στο e-ΕΦΚΑ τα ειδοποιητήρια ασφαλιστικών εισφορών Μαΐου 2021 για τους μη μισθωτούς.

ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑΡΚΕΙ 12 ΜΗΝΕΣ 22 Ιουν 2021 | 10:03

ΟΑΕΔ: Από σήμερα ξεκινούν οι αιτήσεις για το πρόγραμμα επιδότησης 1.000 θέσεων εργασίας

Ξεκίνησαν οι αιτήσεις των επιχειρήσεων για το νέο πρόγραμμα επιδότησης εργασίας για την πρόσληψη 1.000 άνεργων. Ο συνολικός προϋπολογισμός του προγράμματος ανέρχεται σε 11,7 εκ. ευρώ και θα καλυφθεί από τους πόρους του ΟΑΕΔ.

ΚΑΤΑ 20% - 25% 22 Ιουν 2021 | 09:33

Αέρας αισιοδοξίας στην Πιερία για τον τουρισμό: Αύξηση στις κρατήσεις από Βαλκάνια και Κεντρική Ευρώπη

"Παρατηρούμε αύξηση στις κρατήσεις μας κατά 20% - 25% και το ενδιαφέρον είναι έντονο κυρίως από οικογένειες" δηλώνει ο πρόεδρος της Ομοσπονδίας Ενοικιαζομένων Δωματίων Πιερίας Γρηγόρης Βεϊδαμενίδης.