Το click-away από το Α έως το Ω – Οι πρώτες οδηγίες από τους καταστηματάρχες

Αναλυτικά τα βήματα που πρέπει να ακολουθηθούν για το click away που κάνει πρεμιέρα σήμερα

Αναλαμβάνουν… δράση οι εμπορικές επιχειρήσεις, τουλάχιστον αυτές που έχουν αποφασίσει να εκμεταλλευτούν το "παράθυρο" που τους δίνεται να κάνουν πωλήσεις με click away. Μεγάλες αλυσίδες αλλά και μικρότερες επιχειρήσεις, από αργά χθες το βράδυ οριστικοποιούν τις διαδικασίες και ενημερώνουν το κοινό για τον τρόπο με τον οποίο θα εξυπηρετήσουν. Δεν κάνουν όλοι το ίδιο. Άλλοι ζητούν μόνο πληρωμή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Άλλοι αφήνουν στον πελάτη το προνόμιο του να ορίσει τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων ενώ άλλοι είναι πιο "αυστηροί". Σε κάθε περίπτωση, τα βήματα που πρέπει να ακολουθηθούν είναι συγκεκριμένα και είναι τα εξής:

1. Επιλέγεις το κατάστημα από το οποίο θέλεις να αγοράσεις το προϊόν.

2. Διαλέγεις πώς θα εξοφλήσεις την παραγγελία σου. Υπάρχουν δύο τρόποι: πρώτος τρόπος με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Δεύτερος τρόπος η πληρωμή μόνο με πιστωτική κάρτα έξω από το κατάστημα κατά την ώρα παραλαβής του προϊόντος.

3. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, λαμβάνεις ένα SMS στο κινητό το οποίο πιστοποιεί την ολοκλήρωση της παραγγελίας (σ.σ άλλα μαγαζιά επιλέγουν και το email). Με δεύτερο SMS καλείσαι να επιλέξεις μέρα και ώρα για την παραλαβή του προϊόντος (μέσα στις ώρες λειτουργίας των καταστημάτων: Δευτέρα έως Σάββατο αλλά και Κυριακή καθώς επιτρέπεται η λειτουργία των καταστημάτων κάτι βέβαια που εξαρτάται από την επιλογή της κάθε επιχείρησης. Με επιλογή της ώρας και της ημέρας, αποστέλλεται επιβεβαιωτικό μήνυμα το οποίο αποτελεί και το "έγγραφό" για την νόμιμη μετακίνηση στο κατάστημα. Προσοχή όμως σε αυτό το βήμα: Δεν είναι δεδομένο ότι όλες οι επιχειρήσεις θα δίνουν το δικαίωμα στον πελάτη να επιλέξει εκείνος την ώρα και την ημέρα. Μπορεί το ίδιο το κατάστημα (για λόγους προγραμματισμού) να ορίσει το ραντεβού.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

4. Επισκέπτεσαι στο κατάστημα στην συμφωνημένη ημερομηνία και ώρα για την παραλαβή του προϊόντος. Πρέπει να έχεις μαζί σου το SMS που πιστοποιεί την συναλλαγή αλλά και να έχεις αποστείλει SMS με τον κωδικό 2 στο 13033. Μεγάλες αλυσίδες, θα σηματοδοτήσουν συγκεκριμένα σημεία προκειμένου μπροστά στο κατάστημα (σ.σ ήδη ξεκίνησαν οι σχετικές διαφημίσεις) προκειμένου να τηρείται η σειρά η οποία δεν πρέπει να ξεπερνάει τα 9 άτομα.

5. Πρέπει να γνωρίζεις τους τέσσερις βασικούς κανόνες του click away:

a. Το χρονικό περιθώριο που έχεις για την μετακίνησή σου προς το κατάστημα της επιλογής σου είναι μια ώρα πριν από την αναγραφόμενη ώρα παραλαβής στο κατάστημα και μια ώρα μετά.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

b. Στις ουρές έξω από το κατάστημα, θα επιτρέπονται έως 9 άτομα με τήρηση αποστάσεων τουλάχιστον δύο μέτρα ο ένας από τον άλλο.

c. Πρέπει να στείλεις SMS στο νούμερο 13033 για την μετακίνησή σου προς το κατάστημα της επιλογής σου

d. Δεν επιτρέπει να μπεις στο κατάστημα, δεν επιτρέπει συνοδός κατά την παραλαβή της παραγγελίας. Μόνο ένα άτομο ανά παραγγελία.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΧΕΙΑ

Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις

Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για ό,τι συμβαίνει τώρα στην Ελλάδα και τον Κόσμο στο thetoc.gr

ΚΟΠΗΚΑΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΙΜΑ ΓΙΑ ΠΟΛΛΑΠΛΑ SMS 25 Ιαν 2021 | 12:38

Συνωστισμός στα μαγαζιά: Ερχονται αγορές με... χρονόμετρο - Αμφιβολίες ακόμη και για το άνοιγμα των σχολείων

Φόβοι για αύξηση κρουσμάτων από τον συνωστισμό στα καταστήματα - Σκέψεις για αγορές με χρονόμετρο - Αμφίβολο το άνοιγμα των σχολείων αν αυξηθούν τα κρούσματα.

ΤΙ ΔΗΛΩΣΕ ΣΕ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΤΟΥ 24 Ιαν 2021 | 15:55

Σταμπουλίδης για συνωστισμό στους εμπορικούς δρόμους: Θα είναι καταστροφικό για όλους τρίτο αυστηρό lockdown

Πρέπει ο καθένας να δείξει αυτοπειθαρχία, τόνισε ο Παναγιώτης Σταμπουλίδης

ΟΥΡΕΣ ΣΤΑ ΜΑΓΑΖΙΑ 24 Ιαν 2021 | 14:56

Λαοθάλασσα ξανά στην Ερμού - Ίδια εικόνα και στη Θεσσαλονίκη, παρά τις συστάσεις για αποφυγή συνωστισμού

Ίδια εικόνα με τον χθεσινό συνωστισμό παρουσιάζει και σήμερα η οδός Ερμού και η οδός Τσιμισκή

ΚΑΤΑΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΜΕΤΡΩΝ 24 Ιαν 2021 | 10:59

Ανησυχία Δερμιτζάκη για τον συνωστισμό στα μαγαζιά: Να μπει "κόφτης" στα SMS - Κάποιοι τα σβήνουν και στέλνουν νέο

"Όταν αντί για 2 ώρες κάποιος είναι έξω 6 ώρες, αλλάζει τα όσα είχαμε σχεδιάσει, και αυξάνει τον κίνδυνο μετάδοσης" διευκρίνισε ο κ. Δερμιτζάκης.

24 Ιαν 2021 | 09:14

Οι ουρές στην Ερμού απειλούν το "ήπιο lockdown" της Δευτέρας - Κρίσιμη η Κυριακή

Το μεγάλο "στοίχημα" είναι να μην υπάρξουν επιβαρυντικά επιδημιολογικά στοιχεία που θα οδηγήσουν σε πισωγυρίσματα

ΑΝΟΙΚΤΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΟΜΕΝΗ ΚΥΡΙΑΚΗ 24 Ιαν 2021 | 08:49

Ανοικτά μαγαζιά και σούπερ μάρκετ σήμερα - Ο κωδικός για SMS στο 13033

Τα καταστήματα θα έχουν τη δυνατότητα να είναι ανοικτά σήμερα έως τις 8 το βράδυ

ΓΕΜΑΤΗ ΚΟΣΜΟΣ Η ΑΓΟΡΑ ΤΗΣ ΠΟΛΗΣ 23 Ιαν 2021 | 16:22

Κρήτη: Ουρές δίχως τέλος και στο κέντρο του Ηρακλείου [Εικόνες - Βίντεο]

Εικόνες συνωστισμού με δεκάδες πολιτών στην αγορά του Ηρακλείου

Η ΠΡΕΜΙΕΡΑ 23 Ιαν 2021 | 13:32

Masterchef 5: Αυτές είναι οι μεγάλες αλλαγές στο ριάλιτι μαγειρικής που φέρνουν τα πάνω - κάτω

Πέμπτος κύκλος για το ριάλιτι με πρωταγωνιστές τους τρεις chef Λεωνίδα Κουτσόπουλο, Πάνο Ιωαννίδη και Σωτήρη Κοντιζά

ΨΩΝΙΑ ΣΤΙΣ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ 23 Ιαν 2021 | 12:17

Κοσμοπλημμύρα στους δρόμους της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης - Ουρές και συνωστισμός στα καταστήματα

Εικόνες συνωστισμού από το πρωί σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη με τις ουρές έξω από καταστήματα να προβληματίζουν

23 Ιαν 2021 | 09:00

Χαλαρό lockdown από 1η Φεβρουαρίου - Τι αλλάζει για σχολεία, φροντιστήρια, πρακτορεία ΟΠΑΠ,μετακινήσεις και ταξί

Οδηγός επιβίωσης για το επόμενο 15νθήμερο - Τι θα λειτουργήσει, από πότε και πώς

ΠΩΣ ΘΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΗΣΟΥΝ 23 Ιαν 2021 | 08:36

Ανοιχτά αύριο σούπερ μάρκετ και καταστήματα - Το ωράριο λειτουργίας

Προαιρετικό το άνοιγμα αύριο των καταστημάτων και των σούπερ μάρκετ

ΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΤΗΡΟΥΝ ΤΑ ΜΕΤΡΑ 22 Ιαν 2021 | 16:50

Κορονοϊός: Για ψώνια με σύμμαχο τον καλό καιρό οι Θεσσαλονικείς - Μεγάλες ουρές στα καταστήματα [Εικόνες]

"Nα μην αφήσουμε το κακό να ξαναγυρίσει στην πόλη μας", τονίζει ο δήμαρχος Θεσσαλονίκης, Κωνσταντίνος Ζέρβας.

ΣΥΓΚΡΑΤΗΜΕΝΗ ΑΙΣΙΟΔΟΞΙΑ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΕΜΠΟΡΟΥΣ 20 Ιαν 2021 | 13:35

Πώς κινήθηκε ο τζίρος των καταστημάτων τις δύο πρώτες ημέρες των εκπτώσεων

Σε κατάσταση αποσυμπίεσης βρίσκονται αγορά και καταναλωτές, από τη Δευτέρα όπου "επανήλθαν" σε μια νέα μορφή κανονικότητας μετά από δύο και πλέον μήνες καραντίνας.