Σε τροχιά ανάπτυξης συνεχίζει η Miele Hellas για το 2024, με όραμα την περαιτέρω ενίσχυση της για το 2025

Με ακόµη πιο έντονο ρυθµό συνεχίζει την αναπτυξιακή της τροχιά στην ελληνική αγορά η Miele Hellas, διευρύνοντας το δίκτυο των καταστηµάτων της και πετυχαίνοντας τους οικονοµικούς της στόχους. O Managing Director της Miele Hellas, κ. Θάνος Κυριαζής, δίνει το στίγµα της στρατηγική της εταιρείας τα επόµενα χρόνια.

Το όνοµα Miele έχει συνδεθεί µε την αξιοπιστία στον χώρο των ηλεκτρικών συσκευών, ενώ έχετε έντονη παρουσία στην ελληνική αγορά. Μιλήστε µας για το δίκτυο των καταστηµάτων σας και την ανάπτυξή του.

Η Miele είναι µια οικογενειακή γερµανική εταιρεία 125 ετών, που από τη στιγµή της ίδρυσής της µέχρι σήµερα εστιάζει στη δηµιουργία Ποιότητας, Καινοτοµίας και µοναδικών Καταναλωτικών εµπειριών. Η περιγραφή του DNA της µπορεί να συνοψιστεί σε δύο λέξεις, που υπήρχαν και στην πρώτη συσκευή που δηµιουργήσαµε: "immer besser", που σε ελεύθερη µετάφραση σηµαίνει "πάντα καλύτερα" και εκφράζει το πάθος µας για συνεχή βελτίωση χωρίς κανέναν συµβιβασµό.

Η ελληνική θυγατρική ήταν µία από τις πρώτες που ίδρυσε η Miele. Έχουµε 53 χρόνια συνεχούς παρουσίας στην Ελλάδα και είµαστε ένα brand που ξεχωρίζει µε διαφορά στο µυαλό και στην καρδιά των Ελλήνων ως συνώνυµο της αξιοπιστίας, της δεξιοτεχνίας και της ποιότητας. Η Miele Hellas έχει υπό την ευθύνη της πέντε χώρες: Ελλάδα, Κύπρο, Αλβανία, Κόσοβο και Βόρεια Μακεδονία. Η Ελλάδα αποτέλεσε το 72% του τζίρου της το 2023 και την ατµοµηχανή της εξαιρετικά δυναµικής της ανάπτυξης τα τελευταία τέσσερα χρόνια. Το δίκτυό µας στην Ελλάδα, σε συνέχεια σηµαντικών στρατηγικών επιλογών πριν από τρία χρόνια, στηρίζεται στην εφαρµογή ενός συστήµατος επιλεκτικής διανοµής µε προσεκτικά επιλεγµένες συνεργασίες στα κανάλια λιανικής και κατασκευής επίπλων κουζίνας. Βασικό κριτήριο όλων είναι να µπορούν να υιοθετήσουν συγκεκριµένα κριτήρια που αρµόζουν στο brand της Miele και στις προσδοκίες των καταναλωτών της.

Παράλληλα έχουµε και το δικό µας δίκτυο διανοµής που δρα συµπληρωµατικά, αναβαθµίζοντας περαιτέρω την αγοραστική εµπειρία που δηµιουργούµε. Αυτό αποτελείται από τέσσερα ιδιόκτητα Miele Experience Centers και 19 Miele Monobrand stores στρατηγικών συνεργατών µας. Ο σχεδιασµός µας για τα επόµενα έξι χρόνια προβλέπει το άνοιγµα 1-2 νέων ιδιόκτητων καταστηµάτων κάθε χρόνο σε προσεκτικά επιλεγµένες περιοχές σε ολόκληρη την Ελλάδα.

Πώς κλείνει η φετινή χρονιά για τη Miele Hellas;

To 2024 αποτελεί την τέταρτη συνεχή χρονιά ισχυρής ανάπτυξης τζίρου και κερδοφορίας για την Miele Ελλάς. Συγκεκριµένα, εκτιµώ ότι θα κλείσουµε µε ανάπτυξη τζίρου +9% σε σχέση µε το 2024 αγγίζοντας τα 40 εκατοµµύρια ευρώ, µε την Ελλάδα να οδηγεί την υγιή αύξηση των αποτελεσµάτων µας µε +12%. Πρόκειται για µια εντυπωσιακή απόδοση που επιβραβεύει τις στρατηγικές µας επιλογές µέσω της συνεχούς µεγέθυνσης των µεριδίων αγοράς µας σε όλες τις προϊοντικές κατηγορίες όπου δραστηριοποιούµαστε.

Στρατηγική µας κατεύθυνση για το 2030, όπως επικοινωνήθηκε και πριν από δύο χρόνια, παραµένει να εξελιχθούµε σε µια εταιρεία που θα επιτυγχάνει ετήσιο τζίρο 100 εκατοµµυρίων ευρώ υπετριπλασιάζοντας τα µεγέθη µας σε σχέση µε το 2022.

Δέχεται πιέσεις η αγορά των ηλεκτρικών συσκευών και πώς καταφέρνετε να διατηρείτε την ηγετική σας θέση;

Το 2024 ήταν µια χρονιά κατά την οποία ο κλάδος των ηλεκτρικών συσκευών δέχθηκε πιέσεις, µετά τη µεγάλη άνοδο που γνώρισε το 2023 λόγω και του προγράµµατος αναβάθµισης οικιακών συσκευών. Αναµένουµε και το 2025 να αποτελέσει µια χρονιά µε προκλήσεις για την αγορά των ηλεκτρικών ειδών. Στις κατηγορίες που επιχειρούµε η εκτιµώµενη εξέλιξη της αξίας των κατηγοριών αναµένουµε να κυµανθεί από +2% έως +4% σε σχέση µε τη φετινή χρονιά.

Κινητήριος µοχλός της υγιούς µας ανάπτυξης είναι η επίτευξη µεγαλύτερων µεριδίων αγοράς σε όλες τις κατηγορίες και τα επιλεκτικά κανάλια που επιχειρούµε. Αυτό το επιτυγχάνουµε µέσω της διαρκούς µας προσπάθειας για δηµιουργία συνεχώς αναβαθµισµένης καταναλωτικής εµπειρίας, που επηρεάζει τις ζωές περισσότερων καταναλωτών. Οι σηµαντικά αυξηµένες επενδύσεις µας µε συνέχεια και συνέπεια στον Οργανισµό της Miele Hellas και στην επικοινωνία κάτω από τη θεµατική οµπρέλα "Μια φορά Miele, για πάντα Miele" αποτελούν τους πιο σηµαντικούς παράγοντες προς αυτή τη στρατηγική κατεύθυνση.

Πώς έχουν αλλάξει οι ανάγκες των καταναλωτών τα τελευταία χρόνια;

Οι ανάγκες των καταναλωτών έχουν εξελιχθεί σηµαντικά τα τελευταία χρόνια επηρεαζόµενες από τις τεχνολογικές εξελίξεις, τις κοινωνικές τάσεις και την αυξανόµενη ευαισθησία για το περιβάλλον. Η παρουσία στην ελληνική αγορά και η σχέση µας µε τους καταναλωτές και τους επαγγελµατίες µάς επιτρέπει να ακούµε, να κατανοούµε τις προκλήσεις που αντιµετωπίζουν και να προσαρµόζουµε τις λύσεις µας στις µεταβαλλόµενες απαιτήσεις τους.

Οι καταναλωτές αναζητούν πλέον προϊόντα που συνδυάζουν τρία βασικά χαρακτηριστικά:

Υψηλή ποιότητα και µακροχρόνια αξία, καθώς η έννοια της "αγοράς για µια ζωή" αποκτά ιδιαίτερη σηµασία, αφού οι άνθρωποι προτιµούν αξιόπιστες λύσεις, που τους εξασφαλίζουν ηρεµία και σιγουριά.

Εξυπνότερες τεχνολογικές λύσεις, καθώς ενδιαφέρονται για συσκευές που είναι διασυνδεδεµένες, εύκολες στη χρήση και προσφέρουν πρακτικές λειτουργίες που κάνουν την καθηµερινότητά τους πιο απλή και αποδοτική. Η ενσωµάτωση εφαρµογών και δυνατοτήτων smart home είναι πλέον βασική προτεραιότητα για µεγάλο µέρος της γκάµας προϊόντων µας.

Βιωσιµότητα και εξοικονόµηση ενέργειας, καθώς εντείνεται η ζήτηση για προϊόντα που καταναλώνουν λιγότερη ενέργεια, νερό και άλλα φυσικά αποθέµατα, ενώ ταυτόχρονα διαρκούν περισσότερο. Οι πελάτες θέλουν να γνωρίζουν ότι η επιλογή τους συµβάλλει σε έναν πιο βιώσιµο τρόπο ζωής.

Στη Miele δίνουµε έµφαση στην προσωπική επαφή και στην κατανόηση των αναγκών κάθε πελάτη, προσφέροντας καινοτόµα προϊόντα που συνδυάζουν σχεδιασµό, τεχνολογία, βιωσιµότητα και απαράµιλλη ποιότητα. Η φιλοσοφία µας "immer besser" ("πάντα καλύτερα") αντικατοπτρίζει τη δέσµευσή µας να εξελισσόµαστε διαρκώς και να ικανοποιούµε τις σύγχρονες καταναλωτικές απαιτήσεις.

Τι νέο να περιµένουµε για την παρουσία της Miele στην Ελλάδα το 2025;

Βασική µας στρατηγική επιλογή είναι να δίνουµε τη δυνατότητα σε περισσότερους καταναλωτές να απολαµβάνουν την αξεπέραστη εµπειρία της Miele στα νοικοκυριά τους και να δηµιουργούµε αξία στις προϊοντικές κατηγορίες που επιχειρούµε.

Σε αυτό το πλαίσιο σχεδιάζουµε να ανοίγουµε 1-2 νέα ιδιόκτητα σηµεία σε προσεκτικά επιλεγµένες περιοχές σε όλη την Ελλάδα. Το επόµενο κατάστηµά µας θα εγκαινιαστεί πολύ σύντοµα στην Αγία Παρασκευή και πρόθεσή µας είναι να δηµιουργήσουµε καινοτόµες αγοραστικές εµπειρίες για τους καταναλωτές µας στη Βόρεια και Ανατολική Αττική σε ένα νέο, πρότυπο σηµείο αναφοράς για εµάς.

Παράλληλα συνεχίζουµε να αναζητούµε και νέα σηµεία που ταιριάζουν στις στρατηγικές µας επιλογές και θα αξιοποιήσουν την ισχυρή αναπτυξιακή µας δυναµική των τελευταίων χρόνων. Θα είµαστε στην ευχάριστη θέση να µοιραστούµε ενδιαφέροντα νέα στο πρώτο τρίµηνο του 2025.

Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις

Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για ό,τι συμβαίνει τώρα στην Ελλάδα και τον Κόσμο στο thetoc.gr