Μόνο συστημένη πλέον η αποστολή καρτών - pin από τις Τράπεζες

Μόνο συστημένη η αποστολή καρτών - pin από τις Τράπεζες-Δικαιώθηκε 76χρονη που της πήραν την κάρτα από την αλληλογραφία και έκαναν αναλήψεις από τον λογαριασμό της.

THETOC TEAM
ΓΡΑΦΕΙ: THETOC TEAM

Την υποχρέωση των Τραπεζών να αποστέλλουν αποκλειστικά με συστημένη επιστολή κάρτες αναλήψεων, πιστωτικές κά, στους πελάτες τους, αναγνωρίζει με απόφαση του το Ειρηνοδικείο. Το δικαστήριο δικαίωσε 76χρονη που είχε πέσει θύμα κλοπής της κάρτας και του κωδικού της, τα οποία της είχαν σταλεί με απλό ταχυδρομείο.

 Το δικαστήριο με την απόφασή του (αριθμός 3446/2019) υποχρεώνει για πρώτη φορά τα τραπεζικά ιδρύματα στο πλαίσιο της προστασίας και ασφάλειας των συναλλαγών τους με τους καταθέτες, να λαμβάνουν όλα τα απαιτούμενα μέτρα, μεταξύ των οποίων είναι και η υποχρέωσή τους σε αποστολή των επίμαχων στοιχείων μόνο με συστημένη επιστολή, ακόμη κι αν αυτό δεν προβλέπεται ρητά στον κανονισμό και δίκαιο των τραπεζών.

Η προσφεύγουσα έπεσε θύμα κλοπής της νέας κάρτας αναλήψεων, που μαζί με τον κωδικό αριθμό (Pin) της είχε αποστείλει, κατόπιν απώλειας της προηγούμενης, η τράπεζα στην διεύθυνσή της, ως απλής αλληλογραφίας. Οι δράστες της κλοπής μάλιστα έκαναν αναλήψεις μετρητών περίπου 2.000 ευρώ.

Η γυναίκα ανακάλυψε τι είχε συμβεί με την κάρτα της, όταν αρκετές ημέρες μετά την αίτηση της για έκδοση νέας κάρτας, οπότε και μετέβη για δεύτερη φορά στην τράπεζα, της είπαν πως η νέα κάρτα, όσο και το νέο PIN είχαν αποσταλεί ταχυδρομικά μέσω των ΕΛΤΑ, με απλή αλληλογραφία, αντί συστημένης επιστολής. Μάλιστα της είπαν πως με την καινούργια κάρτα είχαν ήδη γίνει αναλήψεις περίπου 2.000 ευρώ. Η συνταξιούχος διαμαρτυρήθηκε υποβάλλοντας παράλληλα αίτηση αμφισβήτησης των συναλλαγών και ζήτησε να επαναπιστωθούν τα παράνομα αναληφθέντα ποσά, αλλά η Τράπεζα, όχι μόνο ήταν κατηγορηματικά αρνητική, αλλά αποποιήθηκε οιανδήποτε ευθύνη της.

Με την προσφυγή της και συνήγορό της τον κ. Αριστείδη Καραμπασιάδη, η 76χρονη ζήτησε να της καταβάλλει η Τράπεζα το ποσό των παράνομων αναλήψεων καθώς και ποσό 3.000 ευρώ ως χρηματική ικανοποίηση λόγω της ηθικής βλάβης που υπέστη.

Το δικαστήριο (ειρηνοδίκης Ακριβή Ερμίδου) διέταξε την Τράπεζα να πιστώσει στον λογαριασμό της 76χρονης το ποσό που της αφαίρεσαν άγνωστοι, ενώ επιδίκασε και ποσό 200 ευρώ ως αποζημίωση για την βλάβη που προκλήθηκε στην προσφεύγουσα, από ενέργειες υπαλλήλων της τράπεζας. Οι υπάλληλοι της Τράπεζας, σύμφωνα με την απόφαση του Ειρηνοδικείου, δεν τήρησαν την υποχρέωση της Τράπεζας για προστασία και ασφάλεια των συναλλαγών και δεν ανταποκρίθηκαν στην ευλόγως προσδοκώμενη ασφάλεια που επιβάλουν οι κανόνες που απορρέουν από τη συμβατική της σχέση με την συνταξιούχο και την νομοθεσία (νόμος 2251/1994, κλπ).

26 Φεβ 2020 | 14:26

Yπό πίεση τα ελληνικά ομόλογα λόγω... κοροναϊού

Πιέσεις δέχονται και σήμερα τα ελληνικά ομόλογα με αποτέλεσμα η απόδοση του 10ετούς τίτλου να καταγράφει σημαντική άνοδο

ΑΠΩΛΕΙΕΣ 3,73% ΣΤΟΝ ΓΕΝΙΚΟ ΔΕΙΚΤΗ 26 Φεβ 2020 | 11:19

Βουτιά στο Χρηματιστήριο: Μάχη για να κρατηθεί στις 800 μονάδες

Βυθίζεται προς τις 800 μονάδες το Χρηματιστήριο Αθηνών. Ο Γενικός Δείκτης καταγράφει απώλειες 3,73%.

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ 26 Φεβ 2020 | 07:49

Πώς θα… δανειστείτε 1000 ευρώ από την εφορία με κόστος 2 ευρώ τον μήνα

Ανοίγει σήμερα η πλατφόρμα για την ρύθμιση των οφειλών στην εφορία σε 24 ή 48 δόσεις. Πώς θα "δανειστούμε" από την εφορία "σπάζοντας" την οφειλή σε δόσεις και με κόστος μόλις 2 ευρώ. Αναλυτικός πίνακας.

ΒΗΜΑ ΠΡΟΣ ΒΗΜΑ Η ΥΠΟΒΟΛΗ 26 Φεβ 2020 | 07:05

Δήλωση των "ξεχασμένων" τετραγωνικών: 10 ερωτήσεις - απαντήσεις

Ανοίγει από αύριο, Πέμπτη, η πλατφόρμα για τα "ξεχασμένα" τετραγωνικά. Έως τα τέλη Μαρτίου η προθεσμία. Βήμα προς βήμα η διαδικασία υποβολής.

ΓΙΑ 1,44 ΕΚΑΤ. ΜΗ ΜΙΣΘΩΤΟΥΣ 25 Φεβ 2020 | 21:34

Παράταση για την αποπληρωμή εισφορών Ιανουαρίου έως τις 20 Μαρτίου

Έως τις 20 Μαρτίου η αποπληρωμή των ασφαλιστικών εισφορών του Ιανουαρίου για 1,44 εκατ. μη μισθωτούς

ΟΛΟΜΕΛΕΙΑ ΣΤΗ ΒΟΥΛΗ 25 Φεβ 2020 | 19:36

Βρούτσης-Ασφαλιστικό: Ωφελημένοι συνταξιούχοι, ελεύθεροι επαγγελματίες, αυτοαπασχολούμενοι

Γιατί να διαφέρει το Ασφαλιστικό από το Φορολογικό; Ποιο είναι το επιχείρημα - κάποιος που παίρνει 70.000 ευρώ να δίνει τα ίδια στο ασφαλιστικό με κάποιον που βγάζει 7.000 ευρώ;

OΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ 25 Φεβ 2020 | 19:28

Φορολογικός κάτοικος Ελλάδας με επένδυση 500.000 ευρώ

Προϋπόθεση αποτελεί η πραγματοποίηση επένδυσης αξίας τουλάχιστον 500.000 €, από την 12η Δεκεμβρίου 2019 και εντός τριών ετών

ΑΡΝΗΤΙΚΟ ΤΟ ΚΛΙΜΑ ΣΤΙΣ ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΑΓΟΡΕΣ 25 Φεβ 2020 | 17:45

Ανέκαμψε το Χρηματιστήριο από τον κοροναϊό- Εκλεισε με άνοδο 1,89%

Ειδικότερα, ο Γενικός Δείκτης έκλεισε με άνοδο 1,89% στις 833,81 μονάδες

ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ 25 Φεβ 2020 | 16:42

Από την Πέμπτη, με τέσσερα απλά βήματα, η δήλωση των "ξεχασμένων" τετραγωνικών

Aποφεύγονται ατελείωτες ουρές στις υπηρεσίες των δήμων, αμέτρητες χαμένες εργατοώρες και άσκοπη ταλαιπωρία των πολιτών

ΣΥΖΗΤΕΙΤΑΙ ΣΤΗΝ ΟΛΟΜΕΛΕΙΑ ΤΗΣ ΒΟΥΛΗΣ 25 Φεβ 2020 | 11:42
ΤΗΝ ΤΕΤΑΡΤΗ 25 Φεβ 2020 | 08:41

Ρύθμιση 24 - 48 δόσεων στην εφορία: Ανοίγει η πλατφόρμα για υποβολή των αιτήσεων

Για τις έκτακτες οφειλές (φόρος κληρονομιάς, φόροι που προκύπτουν μετά από έλεγχο) θα υπάρχουν εισοδηματικά κριτήρια.