Σφοδρές αντιδράσεις έχει πυροδοτήσει η συμπεριφορά ενός διανομέα δεμάτων, η οποία φαίνεται σε αποκαλυπτικό βίντεο που παρουσίασε το "Live News" του MEGA. Όπως φαίνεται, επιβεβαιώνει τις καταγγελίες αρκετών πελατών της Box Now.
Στο βίντεο - ντοκουμέντο που έφερε στη δημοσιότητα το MEGA, φαίνεται ένας υπάλληλος να χειρίζεται με ιδιαίτερα επιθετικό τρόπο τα δέματα της Box Now. Τα πετάει, τα κλωτσάει, ενώ δεν δείχνει να ενδιαφέρεται ούτε για τις συσκευασίες που, καθώς ήταν τοποθετημένες πρόχειρα στο φορτηγάκι, καταλήγουν στο έδαφος.
Το συγκεκριμένο υλικό καταγράφηκε από περαστικό στο Κιάτο στις αρχές Αυγούστου και δημιουργεί ερωτήματα σχετικά με τις περιπτώσεις εύθραυστων αντικειμένων που, σύμφωνα με καταγγελίες, παραδόθηκαν στους παραλήπτες σπασμένα ή κατεστραμμένα, με τις συσκευασίες τους να έχουν υποστεί ζημιές.
Σε δεύτερο βίντεο, η συμπεριφορά του εργαζομένου εμφανίζεται ακόμη πιο προκλητική.
"Ο συγκεκριμένος οδηγός δεν είναι υπάλληλος της Box Now"
Από την πλευρά της, η Box Now χαρακτηρίζει το περιστατικό μεμονωμένο και υποστηρίζει ότι προχώρησε άμεσα στις απαραίτητες ενέργειες.
"Βλέποντας αυτό το περιστατικό, βρήκαμε αμέσως ποιος ήταν εκεί στη συγκεκριμένη βάρδια, και δράσαμε άμεσα, και με την απομάκρυνση αλλά και με την αντικατάσταση και αποζημίωση των δεμάτων", αναφέρει ο Χρήστος Παπαδόπουλος, υπεύθυνος marketing και επικοινωνίας.
Παράλληλα, η εταιρία υποστηρίζει ότι οι περιπτώσεις απωλειών ή φθορών στα δέματα αποτελούν ένα εξαιρετικά μικρό ποσοστό του συνολικού όγκου των αποστολών. Σύμφωνα με τα στοιχεία που επικαλείται, το 2024 το ποσοστό αυτό διαμορφώθηκε σε 0,03%, ενώ το 2025 μειώθηκε στο 0,027%, σε σύνολο 36 εκατομμυρίων δεμάτων.
"Καταλαβαίνετε ότι στα εκατομμύρια δέματα που παραδίδουμε, ενδεχομένως κάποια θα χαθούν, όπως και ενδεχομένως κάποια μπορεί να ταλαιπωρηθούν από κακή χρήση κάποιων ανθρώπων", συμπληρώνει ο κ. Παπαδόπουλος.
Έτσι, απέναντι στις εικόνες και στις καταγγελίες που έχουν διατυπώσει πελάτες, η εταιρεία αντιπαραβάλλει τη δική της θέση, σύμφωνα με την οποία πρόκειται για την περίπτωση ενός και μόνο ανεύθυνου οδηγού, ο οποίος έχει ήδη απομακρυνθεί.
"Ο συγκεκριμένος οδηγός δεν είναι υπάλληλος της Box Now. Η Box Now κατά περιόδους δουλεύει με εξωτερικούς συνεργάτες οι οποίοι μας παρέχουν και βανς και οδηγούς. Ο συγκεκριμένος οδηγός είναι υπάλληλος ενός εξωτερικού μας συνεργάτη. Μόλις έπεσε στην αντίληψή μας το θέμα, τον καλέσαμε, τον ενημερώσαμε για το συγκεκριμένο συμβάν και του ζητήσαμε να απομακρυνθεί από το έργο της Box Now", λέει ο κ. Παπαδόπουλος.
Διαβάστε Επίσης
Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις
Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για ό,τι συμβαίνει τώρα στην Ελλάδα και τον Κόσμο στο thetoc.gr
![Κύπρος: Ασθενής στη ΜΕΘ μετά από πλασμαφαίρεση - Καταγγελίες για ιατρικά κέντρα [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/crop/both/f8/f89b63f504da4f5694a16705471ef2cf.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Μαζωνάκης: Το αντίο του Μίλτου Πασχαλίδη με το "Ανήκω σε μένα" [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/207x116/cu338x532/0,94,338,284/crop/both/9f/9f8c50b1185f421b88bd35b224f877d5.jpg?quality=60&404=default&v=2)
!["Πέρασε η ζωή μου μπροστά από τα μάτια μου": Η στιγμή που έπεσε η σκαλωσιά στον Πειραιά - Η μαρτυρία του διανομέα [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/crop/both/cb/cb5b290dccd3499cb94319ab4d4d661f.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Λάρισα: Εξαλλος διανομέας έφτυσε υπάλληλο του Δήμου στη μέση του δρόμου - "Θα έρθω στα γραφεία" [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/crop/both/31/31e698e416a548e1bfdf3d17edc34446.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Σύμη: Καταγγελίες για παρενόχληση ανηλίκων από αλλοδαπούς - "Πάρε 50€ και έλα να σε…" [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/cu608x327/12,0,595,327/crop/both/1d/1d12824f1e7e47028530d1d10c1d9440.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Κηφισιά: Συνελήφθη ο ντελιβεράς που πετούσε πέτρες και τραυμάτιζε γυναίκες [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/cu608x320/18,2,585,320/crop/both/50/5085cda8ce934cacb9c5cbdf2b626eb5.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Βριλήσσια: Η στιγμή που ο άνδρας παρασύρει με το αυτοκίνητό του την υπάλληλο έξω από τα ΕΛΤΑ [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/cu608x405/0,16,608,257/crop/both/cc/cc7a653295844160ab33354d50dcdca1.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Χαλάνδρι: Νεκρός διανομέας σε τροχαίο - Η μηχανή του συγκρούστηκε με ΙΧ [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/cu608x343/0,0,608,341/crop/both/ba/ba574e26a5bd44f39e8d15766c4d7b8c.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Αποθέωσαν τον Μαζωνάκη στην πρεμιέρα του, παρά τις καταγγελίες: "Είμαι ο Γιώργος, ο αληθινός" [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/cu608x369/0,1,608,342/crop/both/e6/e6093289417e4d11b3c7c59bf30c02e8.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Νίκαια: Οδηγός παρέσυρε με το ΙΧ του διανομέα και μετά τον έσπασε στο ξύλο - Στο νοσοκομείο το θύμα [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/crop/both/d5/d56d4697207f4d02a9f4de945c5abb39.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Αγρυπνία Μαζωνάκη: Ράκη στην εκκλησία Nivo, Αδαμαντίδης, Ανδρομάχη, Λιβάνης, Μουζουράκης [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/crop/both/ba/baee4b8e40cc4611abacf926f6aaea21.jpg?quality=60&404=default&v=2)
!["Για τον φίλο μου": Ο Μιχάλης Χατζηγιάννης ερμήνευσε το "Ανήκω σε ‘μένα" προς τιμήν του Γιώργου Μαζωνάκη [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/crop/both/96/9622539075704fbb8278c636733a850a.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Σοβαρό τροχαίο στον Κολωνό: Οδηγός ΙΧ πέρασε με κόκκινο και παρέσυρε αμέριμνο αναβάτη μοτοσικλέτας [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/cu608x342/0,101,608,342/crop/both/ad/adea770e92954aa09963b4c0c022cd1c.jpg?quality=60&404=default&v=2)
![Ο Πατούλης είπε "Συριζαία" τη Γιάμαλη και εκείνη ξέσπασε: "Εγώ ψηφίζω ό,τι γουστάρω, εσείς ελέγχεστε" [βίντεο]](https://www.thetoc.gr/Content/ImagesDatabase/p/500x280/crop/both/1c/1c28fd52fabb4d57b53a1b437a945305.jpg?quality=60&404=default&v=2)
